Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi: Patlamalar Ve İlgisiz Servis Sorunu

profile
Ayse
11 Şubat 2025 00:58
3.077

ECA kombim yaklaşık 1 yıl oldu alalı. İlk zamanlar çok olmamakla birlikte Ekim ayından bu yana inanılmaz patlamalarla çalışıyor. Şöyle ki kapı pencere sarsılıyor. Servisi aradık. Garantili ürün olmasına rağmen, geliriz ama eğer sizden dış etkenlerden kaynaklı bir sorun ise ücretini siz karşılarsınız dediler. Geldiler baktılar. Sorun yok dediler. Ama patlama devam etti. Sonra tekrar aradık. Lütfedip geldiler. Allah'tan gelen beyefendi varken aynı ses çıktı hatta yüzüne patladı da inandı. Gaz valfi dedi değiştirdi. Yine aynı patlama sesi. Yine aradık. Geldiler aaaa 1 senedir kullandığım kombinin gaz ayarı yokmuş meğer. Yaptık dediler gittiler. 1 hafta oldu. Kombi şimdi neredeyse her ateşlemede yürüyor. Ha bu arada geleceğiz diyorlar birkaç gün sonra geliyorlar. İlla adamı bir deli ediyorlar. Hiç memnun değilim. Evde ben varım eşim var iki çocuğum var. Başımıza bsy gelirse de tüm sorumlusu bunlardır. Bu kadar umursamazlık olmaz. Yarın geleceklerini iddia ettiler. Ürünü iade almadıkları müddetçe de her yere yazacağım. Bu kadar kötü bir marka olamaz.

11 Şubat 2025 00:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayse
Ayse
15 Şubat 2025 13:01

Geçen salı günü gelip yine gaz valfinden diyerek, valfi değiştirdiler. Ancak halen ses devam ediyor. Yeniden aradık.

Ayse
Ayse
24 Şubat 2025 19:00

Ana kartı da değiştirdiler. Hala inatla parça değişimi yapılıyor. Kombi sürekli aynı sesle çalışıyor. Üstelik 2 dir de ekrana hata kodu düşüyor. Gelen personelle ilgili tek bir sıkıntım yok ancak kombi işe yaramaz.

02 Mart 2025 13:59

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Ayse
Ayse
10 Mart 2025 14:15

Ne bilgisi sundun ECA. Ne bilgisi sundun. Arayın beni iletişime geçin dedim. Asla arayan yok. Eve zorlamamızla bir mühendis gönderdi, ben yeterince patlama sesi duymadım raporum da bu şekilde diye cevap verecek kadar tüketiciye saygısı yok. Ne yapayım. Gazete televizyon çağırıp kombiyi genel merkezin önünde yakayım mı. Madem ses yok. Paramızla rezil olduk. ECA pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Salih
11 Mayıs 2024 11:28
4.534

profile
Onur
05 Mart 2025 01:04
1.529

profile
Selçuk
01 Kasım 2023 14:58
5.195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri