ECA Kombi Servisinde Açıklanmayan 1.600 TL Fazla Ücret

1 Şubat 2026 tarihinde 444 0 322 numaralı hat üzerinden ECA Scott kombim için yetkili servisten talep oluşturdum, kombinin altından su damlıyordu. Şubat 2026 içinde servis ekibi gelip arızayı giderdi.
Kombim yaklaşık 10 yıllık ve garanti dışı olduğu için ücret ödeyeceğimi biliyordum; ancak benden 3.200 TL tahsil ettiler. Buna rağmen cep telefonuma gönderilen faturada sadece yıllık bakım yapılmış gibi görünmekte ve tutar 1.600 TL olarak yer almaktadır. Aradaki 1.600 TL’lik fark için herhangi bir açıklama yapılmadı, ödemeye dair dekont veya ayrıca bir belge de verilmedi.
Bu durumu apaçık haksız bir uygulama olarak görüyorum. ECA’nın bu işlemi inceleyerek benden tahsil edilen fazla tutarın iadesini yapmasını ve gerçek işlemin resmi evraklarda açık ve şeffaf şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
ECA Kombi Arızası Ve Pişmanlığı
2022 yılı Eylül ayında ECA Kombimiz F3 hatası sebebiyle arıza verdi. Yetkili servisle irtibata geçtim ücret karşılığında yaptırdım. 16 ay geçti ve bu sabah yine aynı arızayı verdi. Aradım yetkili servisi ( 444 0 322 ) ve 1 yıl garantisi olduğunu bu sebeple yine ücret alacaklarını beyan ettiler. Yani...

Yorumlar