ECA Gömme Rezervuarı Yedek Parçası Bulunamıyor Ve Servis Bekleme Süresi Uzun!

Bolu Yıltaş'tan ECA serel marka gömme rezervuar aldım. Doğal olarak da bütün seti aldım.
Ara kesme valfini de yak marka verdiler. Ara kesme valfinin çubukları kısa geldi. Doğal olarak satın aldığım yıltaş'a gittim ve uzunları var mı diye sordum. Bana ECA'nın servisine gitmemi söylediler. Niye diye sorduğumda yedek parçayı oradan temin edebileceğimi söylediler.
Yıltaş a gidene kadar bu tür malzeme satan bütün her yeri dolaştım. Hepsi sattıkların malzemelerle ilgili yedek parçalarını da beraber satıyorlar ama bu yak marka ara kesme valfinin parçasını hiçbir yerde bulamadım. Yıltaş'ın neden satmadığını da anlayamadım. Zaten bu yak marka ECA'nın 2. Veya 3. Kalite alt markasıymış. Niye alt markaları satıyorlar onu da çözemedim ben bütün her şeyi de bilmek zorunda değilim. Eğer ben bir marka alıyorsam satan yerinde bana o marka üzerinden diğer ekipmanları da satması gerekiyor. Veya beni bilgilendirmesi gerekiyor.

Neyse gittim servise biraz uğraş sonunda dış parçadan bir tane buldu ama iç parçadan elinde yok tamam dedim getirtin bana, 3 hafta veyahut da bir ay gibi bir süreden bahsetti bir sürü de anlattı yani adam bana dedi ki beni uğraştırma çek git başka yerlerden bu parçayı bul dedi Türkçesi bu.
ECA müşteri hizmetlerini aradım dedim ki bana bu parça lazım bunu nasıl temin edebilirim.
Dediler ki servis üzerinden, dedim ki servis böyle söylüyor yani ben bir ay beklemek zorunda mıyım evin tadilatı bitti oturmak için 50 100 liralık bir çubuğu bir ay beklemek zorunda mıyım bir link veya herhangi bir yer var mı bunu satın alabileceğim beni yönlendirebileceğiniz.
Hayır dediler sadece servis, peki servis böyle söylüyor dediler yapacak bir şey yok.