Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA gömme rezervuar

59 Şikayet
65100
(854 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor

Alparslan
30 Kasım 20:48
116
ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor
ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor
eca-serel-gomme-rezervuar-buyuk-buton-yedek-parcasi-bulunamiyor-1.jpg
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

ECA Göksu Bayisinden Alınan Rezervuarda Çatlak Ve Servis İlgisizliği

Zafer
17 Kasım 16:25
173
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu

Hanifi
12 Kasım 15:16
456
ECA Serel Gömme Rezervuarlarda Kronik Su Sızıntısı Ve Kırık Panel Sorunu

Serel Gömme Rezervuar Sürekli Su Sızdırıyor, Teknik Destek Talebi

Cafer
19 Eylül 23:52
712
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi

Okan
07 Eylül 13:18
795

"Sayın ECA Yetkilileri, Arızalı olan rezervuarım için göstermiş olduğunuz müşteri memnuniyeti yaklaşımınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Desteğiniz ve süreci sorunsuz şekilde yönetmeniz, ECA’nın yalnızca kaliteli ürünleriyle değil; satış sonrası desteğiyle de fark yaratan, müşterisinin yanında duran güvenilir bir marka olduğunu kanıtladı. Bu süreçte nazik ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve yönlendirmeleriyle sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesine katkı sağlayan Genel Müdürlük çalışanınız Olcay Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Böyle değerli çalışanlara sahip olmak, markanızın gücünü ve müşteri odaklı vizyonunuzu daha da anlamlı kılıyor. Müşteri hizmetleri ekibinizin profesyonel yaklaşımı ve samimiyeti de bu deneyimi benim için çok daha özel hale getirdi. ECA’ya olan bağlılığım bir kez daha güçlendi ve çevremde herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğimi özellikle belirtmek isterim. Kaliteniz, ilginiz ve bu örnek müşteri memnuniyeti anlayışınız için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."

ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Butonu Kısa Sürede Kırıldı!

Kerem
03 Eylül 18:09
747
ECA Serel Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Butonu Kısa Sürede Kırıldı!

Satın Alınan Asma Klozet Ve Rezervuarda Sızıntı Ve Taharet Musluğu Sorunu

Ayse
12 Ağustos 15:39
1.235
Satın Alınan Asma Klozet Ve Rezervuarda Sızıntı Ve Taharet Musluğu Sorunu
Satın Alınan Asma Klozet Ve Rezervuarda Sızıntı Ve Taharet Musluğu Sorunu
+1
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Butonu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Bekliyoruz

Kamil
12 Mayıs 17:21
799

"Garanti süresi sona ermiş. Buna diyeceğim bir şey yok. Fakat başka hiçbir yerde görmediğim rezervuar buton kırılmasının tekrarlaması ilginç geldi. Tasarım hatası. Teşekkürler..."

Serel Gömme Rezervuar Kapağı Butonu Kolayca Kırıldı, Değişim Talebi

Nurettin
07 Mayıs 10:47
2.551
Serel Gömme Rezervuar Kapağı Butonu Kolayca Kırıldı, Değişim Talebi

ECA Serel Gömme Rezervuar Yedek Parçası Bulunamıyor

Mehtap
02 Mayıs 00:50
874
ECA Serel Gömme Rezervuar Yedek Parçası Bulunamıyor
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Serel Gömme Rezervuar Kumanda Panelinde Üretim Hatası Ve Yüksek Servis Ücreti

Şaban
02 Mayıs 00:38
1.304
Serel Gömme Rezervuar Kumanda Panelinde Üretim Hatası Ve Yüksek Servis Ücreti
Serel Gömme Rezervuar Kumanda Panelinde Üretim Hatası Ve Yüksek Servis Ücreti
Serel Gömme Rezervuar Kumanda Panelinde Üretim Hatası Ve Yüksek Servis Ücreti
5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Gömme Klozet Rezervuar Kapakları Kırılıyor

Durmuş
16 Nisan 12:05
1.847

"Ürünlerinin arkasında durduğunuz için teşekkürler. Umarım hatalı bölümleri geliştirirsiniz."

5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrfan
10 Mart 18:23
1.846

"Teşekkürler ECA gelip sorunumu çözdüler"

5
Hüsna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gömme Rezervuar Su Sızıntısı Sorunu

Hüsna
19 Şubat 12:41
486

"Gelen ustalara ayrıca teşekkürler ilgilerinden dolayı"

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hatice
28 Ocak 12:51
1.159
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aziz
20 Ocak 16:02
1.473

"Serel markasına satış sonrası hizmetlerinde göstermiş olduğu hassasiyet ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra da kesinlikle favori markam olmaya devam edecek."

Serel Gömme Rezervuar Kapağındaki Tasarım Hatası
Serel Gömme Rezervuar Kapağındaki Tasarım Hatası
ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör