Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA gömme rezervuar

66 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
10
İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi Nedeniyle Panel Değişimi Talebi

148

Serel marka gömme rezervuarı 30.01.2022 tarihinde Koçtaş’tan satın alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık iki gün önce kum...

Garanti Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi Nedeniyle Panel Değişimi Talebi
Garanti Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi Nedeniyle Panel Değişimi Talebi

Serel Gömme Rezervuar Butonunda Kırık Ve Garanti Desteği Yok

166

Serel marka gömme rezervuarın basma butonu yaklaşık üç ay önce aniden kırıldı. Üzerinde sadece Serel yazdığı için model ...

Serel Gömme Rezervuar Butonunda Kırık Ve Garanti Desteği Yok
Serel Gömme Rezervuar Butonunda Kırık Ve Garanti Desteği Yok
Çözüldü
55

"Ürün ile ilgili memnuniyetsizliğim değişmeyecek ama ilginiz ve yapıcı tutumunuz için teşekkür ederim."

Egemen şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
50
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.168

"ECA ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca onarıldı ve memnun kaldım."

Tuncay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
121

"Hizmet için teşekkürler müşteri hizmetleri ekibi ve yakup başeğmez abi sağ olsun"

Umut şikayetini yayından kaldırdı

ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor

30 Kasım 2025 20:48924

ECA Serel marka gömme rezervuar kapağının büyük butonu 03.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün, satın aldığımız evde önceden ...

ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor
ECA Serel Gömme Rezervuar Büyük Buton Yedek Parçası Bulunamıyor

Serel Gömme Rezervuar Sürekli Su Sızdırıyor, Teknik Destek Talebi

19 Eylül 2025 23:521.041

Serel marka gömme rezervuar klozetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su sızdırma problemi yaşıyorum. Ürün Antalya K...

Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi

7 Eylül 2025 13:181.243

"Sayın ECA Yetkilileri, Arızalı olan rezervuarım için göstermiş olduğunuz müşteri memnuniyeti yaklaşımınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Desteğiniz ve süreci sorunsuz şekilde yönetmeniz, ECA’nın yalnızca kaliteli ürünleriyle değil; satış sonrası desteğiyle de fark yaratan, müşterisinin yanında duran güvenilir bir marka olduğunu kanıtladı. Bu süreçte nazik ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve yönlendirmeleriyle sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesine katkı sağlayan Genel Müdürlük çalışanınız Olcay Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Böyle değerli çalışanlara sahip olmak, markanızın gücünü ve müşteri odaklı vizyonunuzu daha da anlamlı kılıyor. Müşteri hizmetleri ekibinizin profesyonel yaklaşımı ve samimiyeti de bu deneyimi benim için çok daha özel hale getirdi. ECA’ya olan bağlılığım bir kez daha güçlendi ve çevremde herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğimi özellikle belirtmek isterim. Kaliteniz, ilginiz ve bu örnek müşteri memnuniyeti anlayışınız için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."

ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi

ECA Serel Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Butonu Kısa Sürede Kırıldı!

3 Eylül 2025 18:091.243

Serel marka gömme rezervuar kumanda panelinin “Serel hygiene” yazılı modelinde, küçük düğme butonu sıfır takıldıktan yak...

ECA Serel Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Butonu Kısa Sürede Kırıldı!

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör