ECA Göksu Bayisinden Alınan Rezervuarda Çatlak Ve Servis İlgisizliği

3 ay önce Gebze ECA Göksu Bayisinden gömme rezervuar doldurma sistemi satın aldım.
Alt katlardan su kaçağı şikayeti aldık. Gerekli incelemeler sonucunda, satın almış olduğum ürünün kaçak yaptığını tespit ettim ve ürünü söktüğümde parçada çatlak olduğunu gördüm.
Ürünü aldığım Gebze ECA Göksu Bayiine götürdüğümde, bana doğrudan bu ürünün kendilerinden alınmadığını söylediler.
İtiraz ettikten sonra bazı testler yapıldı ve kaçağın tespitini kendileri de onayladı. Test esnasında da üründe biraz kırılmalar oldu.
Daha sonrasında yetkili, ürünün içine asit döküldüğünü ve bu yüzden böyle olduğunu söyledi. Ürünün arkasında durmadıklarını gördüm.
Sayın Zafer A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi









