Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ECA Duş Bataryasında Montajda Plastik Yönlendirici Sorunu

12 Mayıs 2025 17:13557
Abdurrahim'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp batarya sorunu mu çözdüğünüz için ECA müşteri hizmetleri ne müşteri memnuniyeti adına çok teşekkür ederim”

ECA banyo duş bataryasını 20 yıl garantili diye aldım. Montaj sırasında yönlendiricinin plastik olmasından dolayı sıyırma yaptı. Ancak bunu montaj hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. 20 yıl boyunca piyasadan aldığım ürünlerde hiç sorun yaşamadım. ECA aldığımda ise ilk montajda sorun yaşadım. Kalitesi çok düşük, sorun çıksın ve yedek parça satılsın diye dişliyi plastik yapmışlar. Bir daha ECA ürünlerine yaklaşmam.

12 Mayıs 2025 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Abdurrahim Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Abdurrahim
15 Mayıs 2025 10:31

Şikayetimi dikkate alıp batarya sorunu mu çözdüğünüz için ECA müşteri hizmetleri ne müşteri memnuniyeti adına çok teşekkür ederim

15 Mayıs 2025 10:32

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

3 Mayıs 2025 18:381.789

ECA mutfak evye bataryasının başlığı ile ilgili sorun yaşıyorum. 20 yıl garantili olduğu belirtilen ve bu şekilde satıla...

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

ECA Banyo Bataryasında Kararma Ve Yetersiz Servis Desteği

2 Eylül 2025 18:49977

ECA marka banyo bataryalarının dış renginde kararma oldu. Servis hemen kullanıcı hatası deyip olayı kapattı. Sözde satar...

Çözüldü

ECA Kaliteli Marka Beklentisi, Hayal Kırıklığı İle Sonuçlandı

26 Mart 2024 10:401.354

"Teşekkürler"

ECA Kaliteli Marka Beklentisi, Hayal Kırıklığı İle Sonuçlandı
ECA Kaliteli Marka Beklentisi, Hayal Kırıklığı İle Sonuçlandı

ECA Banyo Musluğu: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Hizmet

14 Mart 2025 20:422.226

ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Termostat Yedek Parça Yok

ECA TermostatYedek Parça Yok

Profil fotoğrafı
Osman
ECA Şofben Arızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

ECA ŞofbenArızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

Profil fotoğrafı
Metin
ECA Hermetik Şofben Ateşleme Arızası

ECA HermetikŞofben Ateşleme Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
ECA Termostat Kısınca Yükseliyor Hatası

ECA TermostatKısınca Yükseliyor Hatası

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri