Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Duş Bataryasında Montajda Plastik Yönlendirici Sorunu

profile
Abdurrahim
12 Mayıs 2025 17:13
369
Abdurrahim'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp batarya sorunu mu çözdüğünüz için ECA müşteri hizmetleri ne müşteri memnuniyeti adına çok teşekkür ederim”

ECA banyo duş bataryasını 20 yıl garantili diye aldım. Montaj sırasında yönlendiricinin plastik olmasından dolayı sıyırma yaptı. Ancak bunu montaj hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. 20 yıl boyunca piyasadan aldığım ürünlerde hiç sorun yaşamadım. ECA aldığımda ise ilk montajda sorun yaşadım. Kalitesi çok düşük, sorun çıksın ve yedek parça satılsın diye dişliyi plastik yapmışlar. Bir daha ECA ürünlerine yaklaşmam.

12 Mayıs 2025 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Abdurrahim Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Abdurrahim
Abdurrahim
15 Mayıs 2025 10:31

Şikayetimi dikkate alıp batarya sorunu mu çözdüğünüz için ECA müşteri hizmetleri ne müşteri memnuniyeti adına çok teşekkür ederim

15 Mayıs 2025 10:32

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bil sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

profile
Bil
03 Mayıs 2025 18:38
1.526
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

ECA Banyo Bataryasında Kararma Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cemal
02 Eylül 2025 18:49
837
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
26 Mart 2024 10:40
1.062
"Teşekkürler"
ECA Kaliteli Marka Beklentisi, Hayal Kırıklığı İle Sonuçlandı
ECA Kaliteli Marka Beklentisi, Hayal Kırıklığı İle Sonuçlandı
2
Kürşat sonuçtan memnun değil

profile
Kürşat
14 Mart 2025 20:42
1.188
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri