ECA Banyo Bataryasında Dayanıksız Malzeme Sorunu


ECA banyo duş bataryasını 20 yıl garantili diye aldım. Montaj sırasında yönlendiricinin plastik olmasından dolayı sıyırma yaptı. Ancak bunu montaj hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. 20 yıl boyunca piyasadan aldığım ürünlerde hiç sorun yaşamadım. ECA aldığımda ise ilk montajda sorun yaşadım. Kalitesi çok düşük, sorun çıksın ve yedek parça satılsın diye dişliyi plastik yapmışlar. Bir daha ECA ürünlerine yaklaşmam.

ECA mutfak evye bataryasının başlığı ile ilgili sorun yaşıyorum. 20 yıl garantili olduğu belirtilen ve bu şekilde satılan batarya, fotoğrafta da görüleceği üzere tamamen soyuldu ve su akıtmaya başladı. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü 20 yıl garantili olduğu açıkça yazıyor ve ...

ECA marka banyo bataryalarının dış renginde kararma oldu. Servis hemen kullanıcı hatası deyip olayı kapattı. Sözde satarken 20 yıl garantisi var deniyor, ama en küçük bir sıkıntı olduğunda kullanıcı hatası deniyor, ECA benim için bitmiştir. Bu şekilde satış sonrası hizmet olmaz. Müşteriyi memnun et...


ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdık. 10 gün sonra servis geldi, yanında alet olmadığını söyleyip bataryayı aldı. 1 hafta sonra tamir edildiğini söyleyip geri taktı ama bu sefer daha çok su kaçırmaya ba...
Yorumlar