to read complaints and reviews, or file yours.
ECA Citius Premix marka kombim yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak e82 arızası veriyor. Bu süre içinde 7 defa yetkili serv...is geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde giderilemedi. Sorun devam ettiği için 8. Kez servis kaydı oluşturdum. Artık servis dahi gelmiyor, onlar bile bıktı
"Mağduriyetim giderildi. Süreçte çok ilgilendiler. Herkese bu markayı tavsiye ederim. Gaz valfim değiştirildi. Bakım için verdiğim ücret parça ücretinden düşürüldü. Teşekkürler ECA"
ECA Proteus Premix kombimde yaklaşık 10 gün önce e82 arızası vermeye başlad...ı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, sorunun kombinin temiz
"ECA yetkili sevisinden kısa zamanda dönüş yaptılar sıkıntımı giderdiler ECA ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
ECA Premuix marka kombimi yaklaşık 1 yıl önce Konya Çumra’daki evime taktırdım. Son 5 aydır kombi sürekli e82 arızası ve...riyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak kombi hâlâ garanti kapsamındayken benden yol parası ve benze
ECA Citius Premix marka kombim, aldığım ilk günden beri sürekli e82 ve e83 arızası vermektedir. Defalarca servis gelmesi...ne rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiş, her müdahale sonrasında aynı arızaları tekrar yaşamaya devam etmiş bulunuyorum. 15.12.2024 tarihinde e82 alarmı nedeniyle servis geldi
ECA marka proteus Premix model kombi aldım. 2 sene de 2. Arıza. Şimdi de e82 arızası var. Evde 2 çocuk var, kış günü ev ...buza dönüyor. Yok baca bak, yok gaz geliyor mu, yok tahliye hortumu tıkalı mı, bıktım artık hepsi normal ama arıza gitmiyor. Telefonda, WhatsApp'ta, servis iletişim formunda tekrar
ECA Citius Premix kombim dün akşamdan beri e82 arızası veriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyor...uz. Evde çocuklar olmasına ve havanın çok soğuk olmasına rağmen 13 saattir ev buz gibi durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın tatil olduğu için herhangi bir servis yönlend
Manisa Akhisar’daki sıfır aldığımız dairemizde, sıfır olarak takılı olan EC...A Proteus Premix kombi, 29 Kasım 2025 tarihinde ilk kez yetkili servis tara
E 82 arızasından bıktık. 2023 yılının sonunda iki kombinin de bakımlarını yaptırdım. Fakat 2024 yılının sonunda kombinin... birinde e82 arızası nedeniyle servis çağırdım parça değişecek dedi ve benden 7000₺ para istendi verdim sözde yapıldı. Aynı kombi bu yılın sonunda tekrar arıza geçiyor e 82 arızası
ECA Proteus Premix kombimin üzerinde yazan 0232 252 10 48 numarasını arayarak sıcak su problemim için servis talebinde b...ulundum. Sıcak suyu açtıktan kısa bir süre sonra kombi E82 hatası veriyor ve sıcak su kesiliyordu. Bu şikayetimi yaklaşık iki hafta önce bu numaraya bildirdim ve 19.11.2025 tarihin
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncı...nı kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab
2021-2022 yıllarında Eskişehir’de satın aldığım ECA Proteus Premix kombi, alındığı günden bu yana sürekli arıza vermekte...dir. Şu anda da her duş sırasında E82 arızası ile karşılaşıyorum. Kombi garanti kapsamındayken de bu sorunlar devam ediyordu ve o dönemde de çözüm için defalarca servis çağırdık, h
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce ba...cadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900
"Şikayetim sonunda ilgi alaka ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ediyorum"
ECA Proteus Premix üründe bir aydır E01 ve E82 arızası veriyor. Belki de 20'den fazla servis geldi. Değiştirmedikleri pa...rça kalmadı ama bir türlü sorunu gideremediler. Ben 4440322'yi arayıp sürekli mazeretimi bildirdim. Kombinin değişmesi konusunda kaç defa talepte bulundum ama bir türlü bana geri d
Kombi arızasının (E82 hatasının) 2 hafta boyunca evde hasta olduğumu belirtmeme rağmen giderilmemesi, bu süreçte servisi...n başarılı bir şekilde çözüm süresini uzatması, bunlara ek olarak servisin istediği parçanın 5 günde merkez tarafından gönderilmemesi ve sonuç olarak hâlâ kombinin arızasının devam
"Arda Bey e çok teşekkür ediyorum konu ile ilgilendiği için"
ECA kombi E82 arızası Servis geldi bakımı yaptı, ücretini bir güzel aldı. E82 arızası bacadan kaynaklı tesisatçı bulun d...edi gitti. Tesisatçı geldi bir güzel ücretini aldı, bacayı yaptım dedi ama hala arıza devam ediyor. Sayın ECA servis çalışanı arkadaşlar kim yapacak sizin işinizi?
ECA marka Proteus kombimiz var ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 1 aydır gaz kokusu algılamaktayız ve cihaz E82 hat...a kodu vermektedir. Servisi arayarak yardım istedik, geldiler ancak cihaza dokunmadan sorunun bacada olduğunu belirtip 400 TL ücret alarak ayrıldılar. Şu anda kombi sürekli E82 hat
"Sorunun hızlı çözümünde büyük rolü olan, iletişimiyle müşteriye güven veren Ankara bölge müdürü Arda Beye çok teşekkür ediyorum."
"ECA servis personeli kendi imkanlarını kullanarak kargodan parçayı alarak arızayı geç vakit olmasına rağmen giderdi teşekkürler"
"ECA ya teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100