to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ECA marka 2 adet banyo, 2 adet lavabo ve 1 adet mutfak bataryası aldık. 2 hafta gibi çok kısa bir süre içerisinde 1 adet banyo ve 1 adet lavabo bataryası sararma ve lekelenme yaptı. Servis geldi. Temizlemeye çalıştı, temizlenmedi. Her iki batarya da değişim istedim. Kullanıcı hatası diye değiştirmediler. Sadece banyo bataryasının açma-kapama başlığını değiştirdiler. Defalarca ECA müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen 15 günü geçti. Hiçbir dönüş olmadı.
Eğer kullanıcı hatası ise ; neden aldığım 5 bataryadan 2 tanesinde lekelenme ve sararma oldu. Diğer 3 bataryada hiçbir sorun yok. Neden sadece 1 bataryanın açma-kapama başlığı değişti.
ECA müşteri hizmetlerime yaptığım tüm girişimlerim cevaplanmadı bile...
Hiçbir dönüş yapmıyorlar.
Eğer kullanıcı hatası ise; neden 5 bataryadan 2 tanesi sarardı, lekelendi de, diğer 3 tanesinde sorun yok?
Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sararma ve lekelenme yapan her 2 bataryanın da değiştirilmesini istiyorum...
ECA da hiçbir dönüş yok. İlgilenmiyorlar...
Her şey ürün satılana kadar...
İki banyo için ECA Icon model batarya aldık, çok kısa bir süre sonra alt taban ve açma-kapama kolunda lekelenme oldu. Servis geldi ve sadece açma-kapama kollarını değiştirdi. Batarya üç parçadan oluşuyor: taban, açma kolu ve su akan kısmı. Değişen parçada kısa bir süre sonra tekrar aynı lekelenmeler...
ECA marka mutfak bataryası aldım, su tesisatçımız montajını yaptı ancak altından su sızdırıyor. Aynı gün aldığım bayiye götürdüm, servise vermem gerektiğini söylediler. Onarılması ve geri gelmesi 15 gün sürdü. Montajını yaptık ancak değişen bir şey yok, yine aynı yerden su sızdırmaya devam ediyor. M...
ECA marka banyo bataryası aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra açma kapama kolu sertleşme oldu sertleşmeden sonra servis arandı. Servis kartuşunu değiştirdi. Kartuş değiştirdikten 2 gün sonra tekrar kol sertleşti. Aşağı yukarı açıp kaparken küt küt ses çıkarmaya başladı tekrar servis arandı tekrar kartuş d...
ECA marka bataryam pas sorunu oluştu. Evinin mutfağından lavabo tüm bataryalarım duş robotum hepsi ECA marka yaklaşık 2 aylık kullanımdan sonra sadece banyo lavabosunda böyle bir sıkıntı oldu. Alt kısmında. Servisi aradım kullanıcı hatası deyip konuyu geçiştirdi. Ben de kendilerine şunu soruyorum di...
Yorumlar