to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Oda Termostatı Ve N-11 Pişmanlığı
N-11 üzerinden almış olduğum 209486396832 sipariş numaralı ECA oda termostatı ürün arızalı çıktı, iade etmek istedim. Satıcı firmanın ağzıyla konuşuyorlar. Satıcı firmayı savunuyorlar, satıcı firma ürünü yetkili firma montajını yapacak şeklinde bir beyanı yoktur. Daha önce de bir üründen 3-4 kez montaj yaptım, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Madem yetkili servisle muhatap olacaksam, N-11 niye var? Gider mağazadan alırım, muhatabımı bilirim. Almış olduğum üründe derece arızası var, 2 adet oda termostatı ile ölçtüm, 8-9 derece fazla ölçüyor cihaz.
N-11 pişmanlıktır. Tüketici haklarını kale almamaktadır ve satıcı firmayı savunmaktadır. Firma ismi (Yapı Malzeme Ciniz).
N-11'den bir daha asla ürün almayacağım, kimseye de tavsiye etmeyeceğim. N-11 çözüm merkezi ile şikayetimi anlattım, satıcıya anlattım. Satıcı, ürünü yetkili servis kuracak diye açıklama yapsaydı her şeye kabulüm. Bunların işi müşteri ürünü alana kadar, ayıptır günahtır.
Sayın Hasan U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Cihazı ya değiştirin ya da firma ile görüşüp para iademi yapsınlar
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
