to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek mobil uygulama üzerinden 15 Aralık tarihinde Philips Avent 3+ ay biberon siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****47. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için özellikle internetten sipariş vermek zorunda kaldım ancak gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum fakat bu kez de yine yanlış ürün gönderildi, iki defadır tarafıma hatalı ürün ulaştırılıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yenisini hemen göndereceklerini söylediler ancak gelen ürün yine yanlış oldu ve yaklaşık bir aydır mağduriyetim giderilmedi. Hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan ürüne bir türlü ulaşamadım.
Sipariş verdiğim Philips Avent 3+ ay biberonun doğru şekilde ve bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek'ten almış olduğum +3 ay biberon +6 ay olarak gönderildi. Ürün değişim talebinde bulundum tekrar yanlış ürün gönderimi sağlandı bir daha değişim talebinde bulundum ama hala ürün gelmedi iki buçuk aydır bunun için uğraşıyorum en son değişim talebinde bulunduğumda zaten iade kargo numarası için geri dönüş geç oldu 2.5 hafta önce yanlış ürünü yolladım ama hala herhangi bilgilendirme dönüş olmadı ürününde gönderimi sağlanmadı
N11 sitesinden ebebek mağazasından almış olduğum sipariş no: 208296572716 ücretini ödediğim Philips Avent Yenidoğan biberon setini tedarik sorunu nedeniyle Ebebek tarafından iptal edildiğini N11 bildirdi. Mağdur olarak iadeyi kabul edeceğimi hiçbir mağduriyetimin giderilmeyeceğini müşteri hizmetleri...
07.08.2025 tarihinde Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 13.424,19 TL tutarında 7 adet ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 3.374,99 TL bedelli Philips Avent SCD291/00 3’ü 1 arada Sterilizatör teslim edildi; geri kalan 6 ürün ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. S...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan 3 tanesini iade ettim ve 25 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, 1.399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Merkez Bankası’nda bir sıkı...
27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...
Ebebek’ten 29.11.2025 tarihinde Philips Avent marka bebek telsizi sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****95, ödemeyi de kredi kartıyla 1.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde barkod oluşturulmuş görünmesine rağmen ür...
Yorumlar