to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 7 parça e-bebek markalı bebek kıyafeti (sweatshirt ve alt eşofman) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681427623. Kargo firması Hepsijet, teslimat adresim Kayseri Şehir Hastanesi (Kocasinan/Kayseri) olarak belirtilmişti. Ancak, paketimin üzerine telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo tarafıma hiç ulaşmadan iade süreci başlatıldı.
Bu ürünleri indirim döneminde 790 TL’ye almıştım, fakat şu an toplam fiyatları 1490 TL’ye yükselmiş durumda. Hem e-bebek hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-bebek, hatanın Trendyol’dan kaynaklandığını söyledi; Trendyol ise barkod ve adres bilgilerinin e-bebek tarafından girildiğini, kendilerinin bu bilgilere müdahale edemeyeceğini belirtti. Sonuç olarak, bana sadece para iadesi yapılacağı bildirildi ve indirimli alışveriş hakkım elimden alınmış oldu.
Benzer bir sorunu geçen yıl da e-bebek’in kendi uygulamasından verdiğim siparişte yaşadım. Yine numaram yanlış girildiği için ürünüm teslim edilmemiş, mağazadan hediye kuponu ile almak zorunda kalmıştım.
Bu nedenle, indirimli fiyattan tekrar sipariş hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Hatanın sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07 Kasım’da Trendyol üzerinden satıcısı E-Bebek olan bir uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: 9918263853). Siparişimin Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki gün boyunca evde olmama rağmen “evde bulunamadınız” denilerek ürün teslim edilmedi ve iade sürecine alındı. Sonrasınd...
4 Kasım’da Ebebek mağazasından Trendyol üzerinden 449 TL indirimli fiyatla bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilecekti. 6 Kasım’da ürün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan kargo...
17.12.2023 tarihinde N11 e-ticaret alışveriş merkezi üzerinden e-bebek firmasına ait Baby Me adında 6×60 adet paketli halde bulunan üründen 10 adet aldım. 569,80 TL ücret ödedim. Ertesi gün kargoya verilip verilmediğini kontrol amaçlı uygulamaya girdiğimde, kargo kodunun hatalı olduğunu fark ettim. ...
13 Ekim’de e-bebek’ten verdiğim 5831****86 numaralı siparişimde, eksik ve fazla ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde olması gereken Lansinoh göğüs ucu koruyucu kutuda yoktu, onun yerine iki adet alt değiştirme örtüsü fazladan gönderilmiş. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana tüm kargoyu iade e...
Trendyol üzerinden satıcısı ebebek mağazasından 11.11.2022 günü bebek arabasını indirimde aldım. Teslim olarak 17.11.2022 görünüyordu. Trendyol üzerinde kargoya verildi yapıyordu ancak 17.11.2022 tarihinde kargo gelmedi. Kargo bilgileride sistemde görünmüyordu. 25.11.2022 günü gelmeyen siparişi ipta...
Akülü Araba 496 
Ana Kucağı 203 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.008 Bebek Kamerası 172 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 353 
Biberon 283 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 633 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 92 
Online Alışveriş 5.500 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 831 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 60 
Termos 98 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar