Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, İndirimli Fiyat Hakkım Mağdur Edildi

Zehra
06 Kasım 21:03
236

4 Kasım’da Ebebek mağazasından Trendyol üzerinden 449 TL indirimli fiyatla bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilecekti. 6 Kasım’da ürün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan kargom iade edilmiş. Teslimat sırasında bana ulaşılmadığı iddia edilse de, herhangi bir arama veya mesaj almadım.

Yaşanan bu durumun ardından Hepsijet, Ebebek ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat hiçbir firma sorumluluk kabul etmiyor ve çözüm sunmuyor. Ebebek para iadesi yapacağını belirtti, ancak ben ürünümü indirimli olarak aldığım için para iadesi istemiyorum. Şu an aynı ürünü almak istesem 641,99 TL ödemem gerekiyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum.

Ürünü tekrar aynı fiyattan temin etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimdeki ürünün tarafıma, ödediğim indirimli fiyat üzerinden yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sıla
21 Ekim 00:04
158

Sena
09 Mayıs 09:51
188
Kayıp Ürün, Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Kayıp Ürün, Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Siparişim Gelmedi İade De Yapılmadı Mağazada Da Sorun Yaşadım

Melek
20 Ekim 19:27
213

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

Gizem
15 Ekim 20:17
339
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri