Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33769180

Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Emre
ebebek
24 Eylül 2025 23:46
1.079

24 Eylül 2025 günü aslında Baby Plus elektrikli ana kucağını almak için yola çıkmıştım. Yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve mağaza stoklarında gözüküyor, gittiğimde sorun yaşamam değil mi diye sordum. Müşteri hizmetleri de bana “Hayır efendim, sorun yaşamazsınız” dedi. Bunun üzerine 2 saat yol gittim. Ancak mağazaya vardığımda ürünün mağazada olmadığını öğrendim.

Bunun üzerine ona benzer Pierre Cardin marka manuel bir ana kucağı almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ise ürünün demirlerinin kırık olduğunu ve fark etmesem bebeğime zarar verebilecek boyutta bir kusur olduğunu gördüm. Yanlış bilgilendirmeleri ve kusurlu ürün nedeniyle bütün günüm mahvoldu. Satın alma sırasında garanti süresinin devam ettiği belirtildi ve fatura numaram: 092025001505626.

Yaşadığım mağduriyet karşısında bana hesabıma 100 TL para yüklemeyi teklif ettiler. Ancak bu teklifi sadaka gibi bulduğum için kesinlikle kabul etmedim. Ben, kırık ve güvenlik açısından riskli bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Ürünün iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Sorunu Ve StarCity Mağazasının İlgisizliği

profile
Ertürk
ebebek
11 Ağustos 2025 14:22
1.014

6 Temmuz tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından N062025000350499 numaralı fatura ile Baby Plus ana kucağı satın aldım. Ürünün aparatında üretimden kaynaklı bir hata vardı ve parça yerine yerleşmiyordu. Sorunu çözmek için ürünü yaklaşık 5-6 gün sonra StarCity Ebebek mağazasına teslim ederek ser...

eksik-parca-sorunu-ve-starcity-magazasinin-ilgisizligi-1.pdf

Arızalı Bebek Arabası İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Denizhan
ebebek
25 Ağustos 2025 18:05
680

27.07.2025 tarihinde hamile eşimle birlikte Canpark Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda kolisinde yırtıklar ve bantlı yerler vardı, bu nedenle görevli eşliğinde kolinin köşesinden kontrol ettik ve parçaların tam olduğunu gördük. Ancak 10 gün sonra,...

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Park Yatak Tamiri Yapılmadı, Yanlış Ürün Teslim Edildi Ve Mağdur Edildik

profile
Yasemin
ebebek
27 Ağustos 2025 04:18
1.897

13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Ürünü Tamirinde Uzayan Süre Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Havva
ebebek
04 Mayıs 2025 16:29
929

Ebebek mağazasından geçtiğimiz ağustos ayında aldığımız Pierre Cardin ana kucağı çok alakasız bir yerden kırıldı. Servise göndereceklerini söylediler. 21.04.2025 tarihinde ürünü teslim ettim. Göndermeleri için bugün hâlâ mutlaka 21 iş günü incelenecek diyorlar. Bebek malzemelerinin aciliyeti hiç umu...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
ebebek Ana Kucağı ebebek fatura ebebek müşteri hizmetleri ebebek Ana Kucağı garanti ebebek Ana Kucağı mağaza stok ebebek Ana Kucağı numarası ebebek bebek ebebek garanti ebebek mağaza stok ebebek ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri