to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında ebebek Antalya Havalimanı şubesinden elektrikli sallanan ana kucağı satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve pamuklanma oluştu. Kumaşın bu şekilde deforme olması nedeniyle hijyen açısından bebek sağlığına zararlı olabileceğini düşündüğümüz i...
3 ay önce Çankırı E-Bebek mağazasından Dandini marka sallanan ana kucağı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 1 aydır elektrikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Prize taktığımda ışıkları yanıyor gibi görünüyor fakat kısa süre sonra tamamen kapanıyor ve cihaz hiçbir ...
24 Eylül 2025 günü aslında Baby Plus elektrikli ana kucağını almak için yola çıkmıştım. Yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve mağaza stoklarında gözüküyor, gittiğimde sorun yaşamam değil mi diye sordum. Müşteri hizmetleri de bana “Hayır efendim, sorun yaşamazsınız” dedi. Bunun üzerine 2 ...
Baby Plus Valley park yatak ve Baby Plus ev tipi ana kucağı salıncak ürünlerinde ciddi denge sorunları yaşıyoruz. Park yatak sallanma aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve yatak tam olarak dengede durmuyor. Ev tipi salıncak ise bebeğimizi içine koyduğumuzda yamuk duruyor ve güven vermiyor. Her iki ürü...
22 Ağustos’ta Ebebek’ten Pierre Cardin ana kucağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****93). Teslimat adresim Talaytepe Mahallesi 4007. Sokak, ay Yapı İhlamur Konakları c Blok, Kayapınar, Diyarbakır’dır. Siparişten sonra teslimat süresi boyunca bekledim ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...
Nisan ayında Ebebek Bursa Balat şubesine, garantisi devam eden Dandini 2 model otomatik ana kucağımı kablosunda temassızlık olduğu için teslim ettim. Ürünü teslim alırken işlem kaydı oluşturulduğunu, ürün hazır olunca arayacaklarını ve gelip alabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden 3-4 aydan fazla ...
Ebebek mağazasından aldığımız eve kargo ile gelen anakucağının kurulumunu yaptıktan sonra hareket esnasında ses yapıyor diye garantiye gönderdim, kullanıcı hatası demişler. Bebeğimiz daha doğmadı. İçine girip yatacak halimizde olmadığına göre sevgili Ebebek servisi ayıbınızı örtmeyip üzerine bir dah...
Ebebek'ten Ekim ayında Baby Plus Cloud elektrikli ana kucağı aldık. Bebeğimiz Kasım'da doğdu ve ürünü 3 ay kullanmadan kırıldı, sola doğru eğim meydana geldi. 9 kg kapasiteli ürün, 5 kilo bebeği taşımadı. Garantiye gönderdik, 'bakım yaptık' diye geri gönderdiler. Biz kutuyu sapasağlam kargoladık, a...
Ebebek internet sayfası üzerinden Nuna ana kucağı aldım. Bir sene bile kullanmadan aşırı yıprandı ve tık tık diye ses gelmeye başladı. Ebebek'i aradım, garanti kapsamında değerlendirilmesi için en yakın Ebebek mağazasına yönlendirdiler. Ben Hakkari'deyim ve burada Ebebek yok dememe rağmen kimse yard...
Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden elektrikli beşik aldım. Kendiliğinden kapanınca garantiye göndermek için mağazaya ürünleri teslim ettim. Fakat garantiden geldikten sonra ürünlerim eksikti. Bunu böyle alamayacağımı belirttim, iade istedim ama iade oluşturmadılar. Aksine, haklıymış gibi polisi çağı...
"İlginiz için teşekkürler iade yapıldı"
E-Bebek'ten 2 ay önce aldığım anne kucağının 5. Ayında demiri kırıldı. Garantiye gönderdim, onarımı yapılsın geri alacağım diye. 1 ay sonra bana kargoyu yetkili servis karşı ödemeli diye kabul edilmediğini, bakılmadan geri gönderildiğini söylediler ve bir ay beni beklettiler. Bundan sonra E-Bebek'te...
"Teşekkürler"
Ebebek Antalya mağazasından 08.09.2023 tarihinde aldığımız Chicco Rhythm'N Sound Ana kucağı, 01.12.2023 tarihinde elektrik aksamının bozulması üzerine bir gün sonra, 02.12.2023 tarihinde Şanlıurfa Ebebek mağazasına teslim edildi. Ürün incelendikten sonra İstanbul'a tamir için gönderildi ve incelemen...
Ebebek internet şubesi, Sakarya Cadde 54 Şubesi ve Sakarya Ada Center Şubesinden tekrar tekrar alıp değiştirdiğimiz 'Baby Plus Ana Kucağı Sandalyesi' tekrar kusurlu çıktı. Bugün iade/değişim için Adacenter mağazasına gittiğimizde ise önce ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyip, sonrasında türlü türlü...
E bebekten bir anne kucağı aldık. Kurmadan teslim ediyorlar ve bizde hiçbir şekilde açmadan iade etmek istedik. Parçası kırık iade almıyoruz kendi hatalarını kabul etmedikleri gibi bir de garantisi var ama parçasını yollarlar mı bilmiyorum deyip dalga geçiyorlar. Her alış verişte numara istiyorlar. ...
