Pazarama'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Sorunu
Pazarama mobil uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Molfix Premium Ult...ra Fırsat Paketi bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine fa

Pazarama mobil uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Molfix Premium Ult...ra Fırsat Paketi bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine fa

16 Nisan’da Ebebek internet sitesinde Pofy marka bez için “iade garantili” ibaresini gördüğüm için ürüne güvenerek aynı ...gün mağazadan satın aldım. Birkaç gün kullandıktan sonra, bezin yaklaşık 2 saat bile durmadan sızdırdığını fark ettim ve ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım. 19 Nisan’da Ritim İ
19.04.2026 tarihinde saat 18.38 civarında E-bebek Mini Bergama Şubesi’nden Mollia desenli jakarlı kundak kız havlu ürünü... satın aldım. Kasada bu ürün için 399,99 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünün etiketini incelediğimde, sonradan yapıştırılan etiketin altında asıl fiyatın 349,99 TL olduğunu fark


"Kibar ve çözüm odaklı"




İzmir D-Park Ebebek mağazasından Zey Toys marka ayaklı mikrofonu outlet ürün olduğunu ve bu nedenle daha uygun fiyata sa...tıldığını bilerek satın aldım. Outlet olduğu için ürünün iadesi olmadığını da kabul ederek aldım. Ancak kutuyu açtığımda, içinden bu ürüne ait olmayan, tamamen farklı parça ve akse
19.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ceyhan Ebebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazada gezerken kızımın eline ...aldığı pipetli sulukla ilgili olarak görevli bir çalışan, suluğu almak zorunda olduğumu söyleyerek beni uyardı. Ben de kendisine neden böyle bir zorunluluk olduğunu sorduğumda, “Ç
"Bir günde kargoyla dün teslim edildi eksiksiz"
11.04.2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5836****47 numaralı Micromas kaydırak siparişim, bir gü...nde Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi olarak 18.04.2026 görünüyor. Kargo firması ürünün bu tarihte kapıma bırakıldığını ve teslim edildiğini iddia ediyor; ancak aynı t
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından Baby Toya Funride oturmalı yeşil Scooter satın aldık. Ürünü alırk...en kasada çalışan görevliler, kutuyu mağazada açıp kontrol edemeyeceğimizi söylediler. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimizde sol teker ışıklarının hiç yanmadığını,
Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus marka bir aktivite masası satın aldım ve ürün 6 Nisan tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü açtığımızda masanın kırık olduğunu gördük. Hemen yakınımızdaki Ebebek mağazasına giderek kırık ürünün iadesini talep ettik ancak kırık olduğu için mağazadan iade

17 Nisan tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5835****71 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.089,92 TL tutarında ödeme ...kredi kartımdan çekildi, ancak ürünlerim gönderilmedi ve bu sipariş sistemlerinde sağlıklı şekilde görüntülenemiyor. Uygulamada sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor, f
28 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****54 numaralı mağaza teslim siparişini oluşturdum. Anca...k bu sipariş, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
07.04.2026 tarihinde kuzenim tarafından hediye edilen Baby Plus Multi High Chair With Tray mama sandalyesi arızalı ve de...folu çıktığı için Eskişehir Odunpazarı E-Bebek mağazasına başvurdum. Ürünü aynı gün mağazadan teslim aldık, defosunu fark edince de yine aynı mağazaya geri götürdük. Mağazaya ürün

Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında... alışveriş yaptım ve SMS’te yer alan kampanyaya göre 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde gözükmediği ve bu nedenle geçersi
16.04.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli E-bebek şubesinden Baby Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünün kutusunu hiç a...çmadan, sadece bir gün sonra 17.04.2026 tarihinde iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen, mağaza çalışanı ürünün

15 Nisan’da Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki E-bebek şubesinden Bingit üretimi “Baby Toys İlk Arabam” adlı küçük ar...abayı 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bebeğim gün içerisinde iki kez arka üstü düşerek devrildi ve bu düşmeler sonucu bebeğimizde morarma oluştu. Ürünün güvenli o

Ebebek üzerinden Life Fakir 2 litre deterjan siparişi verdim. Siparişim az önce teslim edildi ancak kargo poşetinin içi ...komple ıslanmış durumdaydı. Deterjanın kapağının iyi kapatılmaması ya da paketlemenin yetersiz yapılması nedeniyle ürün akmış ve poşetin içindeki her yer deterjan olmuştu. Bu şeki
13 Nisan tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden M***** Smart Bambino anne yanı beşik satın aldım. Ürün 2 gün için...de Ankara’ya teslim edildi ancak kutunun içinden montaj için gerekli vida, alyan gibi tüm montaj malzemeleri eksik çıktı. Beşiği bu nedenle hiç kuramadık. Yaklaşık 4 gündür talebi

05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak yaklaşık 21.500 TL tutarında ...bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünü
E-bebek’ten aldığım Pofy marka 3 numara bezle ve ardından StarCity AVM e-bebek mağazasından aldığım Baby Me marka bezle ...ilgili yaşadığım iki farklı sorunu birlikte belirtmek istiyorum. Pofy 3 numara bezi ilk olarak mağazadan almıştım ve o ürün gayet iyiydi; ne sızdırma ne de taşma yaptı. Daha sonra

Bebeğim 3 ay 2 günlükken Kütahya Tavşanlı Bedesten AVM’deki Ebebek mağazasından Evolvia Nutripro 1 bebek mamasını 1 kilo...luk paket olarak 1.279 TL’ye satın aldım. Mamayı 2 Nisan tarihinde aldım ve birkaç gün içinde toplamda beş - altı kez kadar bebeğime vermeye çalıştım. Her kullandığımızda bebeğim m


Ebebek’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Kraft Mika bebek arabası, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arıza yaptı. ...Özellikle ön tekerleklerde kasma başladı, dönerken zorlanıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor ve ürünün yeni sayılabilecek bir sürede
"İşim görüldü ama çok uğraştırdılar"

18 Mart 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden “Rabi Beyza Country Sallanabilen Beşik” satın aldım. Taşınma sür...ecim nedeniyle ürünü 14 Nisan’da kurmaya başladığımda, hem kurulum aşamasında hem de ürünün tasarımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kutudan çıkan kurulum talimatları son derece




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100