to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gü...n geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğün
28 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bir kaydırak siparişi verdim. Ürün hem yaklaşık 12 gün gibi oldukça geç bir sürede ...elime ulaştı hem de kırık geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat ürünün evden aldırılması için bile yaklaşık 10 gün bekledim. Değişim istememe rağmen, hiçbir onayım olmada
11.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez e-bebek mağazasından Baby Toys marka ahşap çak tak oyuncak satın aldım. Ürünü açıp kul...lanmaya başladığımızda ahşap kısımların tam boyanmadığını, boyanın bazı yerlerde ahşaba geçtiğini ve kullanılan tahtanın kalitesiz olduğunu gördüm. Ahşap yüzeyde adeta parça parça
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5836****00 numaralı siparişimde yer alan Hipp bebek gofreti ürünüm bugün kar...godan teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu gördüm ve bu durum gıda ürünü olduğu için beni oldukça tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından açıl
29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley
Ebebek uygulaması üzerinden 5836****92 sipariş numarası ile q9 Prime 12 volt uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. ...Ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda akülü arabanın eksik parçalı, bazı yerlerinin ezik ve özellikle koltuk kısmının deforme olmuş şekilde geldiğini gördü
Uzun zamandır Ebebek’ten aldığımız ve memnuniyetle kullandığımız Sleepy 5 Junior bebek bezini, 07.04.2024 tarihinde bu k...ez internet üzerinden 5836****44 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak bu siparişimde gelen bezlerin kalitesi önceki alışverişlerime göre belirgin şekilde farklı ve çok kötüydü.
21 Mart’ta Erzurum Yakutiye MNG AVM E-Bebek mağazasından oğlum için Hello Baby marka müslin pantolon satın aldım. Ürünü ...bayram sabahı oğluma giydirdim ve daha 2 saat bile olmadan pantolonda yırtılma değil, tamamen sökülme şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
Bebeğim, hasta ve Ebebek'ten nebülizatör aldık; paketli, sıfır. Ancak eve bir geldik ki, kullanılmış ve içi pislik dolu ...bir makine. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir dikkatsizlik! Aradığımızda da kimse ilgilenmiyor. İçinden Hakem Heyeti iadesi çıktı, kimse dönüş yapmıyor (sıfır paketin içinden çık
9 Nisan tarihinde Konya Real E-Bebek mağazasından Can Ali Toys markalı “Dans Eden Sevimli Ördek” isimli oyuncağı satın a...ldım. Kasada görevli olan arkadaş pil taktığımızda sorunsuz çalışacağını, herhangi bir problem olmayacağını söyledi ve ayrıca oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını özellikle beli
E-bebek’ten 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 5836****09 numaralı siparişim, tüm süreçte “kargoya verildi, dağıtıma çıktı” ...görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 4.058,93 TL olarak kampanya kapsamında yaptım ve şu an aynı ürünlerin fiyatları da ciddi şekil
06.04.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5836****82 numaralı siparişimle Akülü Safari ATV satın aldım. Sipariş ...öncesinde ürün açıklamasında ürünün uzaktan kumandalı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yanlış bir ürün almamak için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ürün hakkında bilgi
E-Bebek’in online sitesinden 13 Mart tarihinde Philips Avent ikili emzik satın aldım. Sitede, bu ürün için iadenin 12 Ni...san’a kadar yapılabileceği ve iade kodunun bu tarihe kadar alınabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak çarşambadan bu yana sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, sürekli hata veriyo
Dün Manisa Turgutlu e-bebek mağazasından aldığım standart Molfix 5 numara bezi kızımda kullandım. Kızım 14 kilo olmasına... ve bedenin uygun olmasına rağmen, sabah kalktığımızda çocuk resmen şırıl şırıl ıslaktı, bez hiçbir şekilde görevini yapmamıştı. Paramızla rezil oluyoruz, artık gerçekten işin cıl
"Siparişimden 15 gün sonra telefonla arandı kargoda barkod hatasından dolayı bekliyormuş iade talebimizi gerçekleştirdiler ve gecikmeden dolayı 1000 TL hediye çeki verdiler mağdur olduk o bir gerçek ama geçte olsa mağduriyetimizi giderdiler önce şikayetim.coma teşekkür ederim sonra Ebebek'e iademizi yaptılar teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 5 adet mama ve 4 paket 12’li su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla toplam 3.634,92 TL olarak yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo hareketi gö
Zonguldak AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık bir ay önce çocuğum için aldığım ayakkabı çok kısa sürede açılmaya başla...dı. Ayakkabı sadece akşam saatlerinde parkta kısa süreli oynarken giyildi, yani normal ve hafif bir kullanım vardı. Buna rağmen henüz bir ay bile olmadan ayakkabının açılması, ürün
E-bebek tarafından tarafıma 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi. 9 Nisan Perşembe gü...nü saat 09.33 civarında Konya Gazze Caddesi mağazasına giderek bu hakkımı kullanmak istedim. Kasada kodu kasiyer personele gösterdiğimde, çalışan kodu sisteme bile denemeden “bugü
12 Mart tarihinde Ebebek’ten Baby Me Yenidoğan ıslak mendil 12X40 paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 2 X 499 TL ...tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 5836****07’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler tarafıma teslim edilmed
Yaklaşık 5 ay kadar önce e-bebek Nizip şubesinden 1.500 TL ödeyerek bir bebek beşiği satın aldık. Beşiği, taşıma kapasit...esinin çok altında olacak şekilde sadece yeni doğan bebeğimiz için yaklaşık 1–1,5 ay kadar kullanabildik. Buna rağmen ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Beşiğin kumaşı kendi
8 Nisan 2026 akşamı Optimum e-bebek mağazasından Prima Premium Care 3 numara, 96’lı koli bebek bezi aldım. Uzun süredir ...aynı ürünü kullandığım için ürünü yakından tanıyorum; ancak bu aldığım paketin, ambalajında Premium Care yazmasına rağmen, hem yapısı, hem emiciliği, hem de inceliğiyle normal Prim
5 Nisan’da Körfezkent e-bebek şubesinden Molfix Premium 1 numara iki paket bebek bezi satın aldık. Ancak paketleri açtığ...ımızda, içinden Molfix Premium olmayan, başka bir seri bez çıktığını gördük. Yani paketin üzerindeki ürünle içinden çıkan ürün birbirini tutmuyordu. Önce e-bebek müşteri hizmetler
E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihi...nde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
