to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da e-bebek üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişin aynı gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 5832****65. Teslimat adresim İstanbul Şişli.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme olduğu bilgisini aldım, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Ücreti ödememe rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, taahhüt edilen teslim süresinden 5 gün gecikmeli olarak ulaştı. Bu gecikme hem planlarımı bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5833****27’dir. Süreç boyunca kargom gecikince durumu öğrenmek için müşteri ...
22 Şubat tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim; ancak aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****59’dur. Bu süre içinde hem siparişle ilgili bir bilgilendirme almadım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muha...
14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylandı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin...
7 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****39 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan 2 adet Dalin şampuan, 1 adet Baby Me leke çıkarıcı ve 1 adet 5 litrelik Baby Me yumuşatıcı paketimde bulunmadı, ürünler eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez ...
11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içeren 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü...
Yorumlar