SMS Bilgilendirme Olmadan Uzun Süreli Su Kesintileri Ve Yüksek Faturalar

Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır TESKİ ve Çerkezköy Belediyesi kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi su kesintileri yaşıyoruz. Sularımız hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne başka bir duyuru olmadan sabah kesiliyor, akşama kadar gelmediği gibi zaman zaman ertesi güne kadar da devam eden uzun kesintiler oluyor. Bu durum günlük yaşamımızı, temizlik ve hijyen ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunu defalarca çözüm merkezini arayarak bildirdim. Her seferinde suyun geleceği saatle ilgili bilgi veriliyor ancak belirtilen saatte su gelmiyor, kesinti tahmin edilenden daha uzun sürüyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Buna rağmen aylık su faturalarımız 800–1000 TL bandında, yani 4 haneli rakamlarda geliyor. Ayın neredeyse yarısında sık sık ve uzun süreli kesinti yaşarken bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamlandıramıyorum.

Hem plansız ve uzun su kesintilerinin son bulmasını hem de kesintilerin olduğu dönemlerde faturaların nasıl bu kadar yüksek geldiğinin incelenmesini ve gerekirse tarafıma düzeltme/iadelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kesintiler başlamadan önce mutlaka SMS veya başka bir yolla önceden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.