Türk Telekom Üzerinde Yetkisiz Google Play Ücreti Ve İade Talebi

Türk Telekom hattıma Google Play üzerinden hiçbir satın alma ya da abonelik yapmamama rağmen, bugün 79,99 TL tutarında Google Play adıyla bir işlem yansıtıldığını gördüm. Google Play hesabıma girdiğimde de herhangi bir aktif abonelik veya satın alma görünmemesine rağmen, hattıma bu ücretin işlendiğine dair SMS aldım.

Bu ücret daha önceki faturalarımda hiç yer almıyordu ve tamamen habersiz şekilde gerçekleşti. Konu hakkında bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım.

Türk Telekom’dan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu Google Play işlemine ait 79,99 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilişkili herhangi bir abonelik veya servisin varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.