to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek uygulamasından 14 Ağustos tarihinde bebek ve anne malzemeleri içeren yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım. Sipar...işlerim kapıma bile gelmeden, teslim almadan iade sürecine alındı. Buna rağmen uygulamada ne iade görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer alıyor; iade sürecini hiçbir şeki
"Ebebek firmasına sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum"
25 Nisan 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5836****88 numaralı siparişimle Ba...bytoys 80 litre oyuncak kutusundan 4 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sa
E-Bebek internet sitesinden 5836****94 sipariş numaralı Fun Ride 5 in 1 ışıklı Scooter ürününü satın aldım. Ürünü daha s...onra iade etmek zorunda kaldım ve 22.04.2026 tarihinde PTT aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. Ürünü teslim alan kişi bile PTT kayıtlarında açıkça görünmesine rağmen, aradan geçen
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
9 Mayıs’ta E-Bebek internet sitesinden Pixi 0-36 kg I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Ödemesini 7....199,20 TL olarak gerçekleştirdim. Normal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadığı gibi, kargo süreci gereksiz şekilde uzadı ve bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım
23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
Kasım ayında Ebebek’in online mağazasından Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 8 Mayıs’ta servise gönderdim ve servis tarafından “iadesi uygundur” şeklinde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep oluşturabilecek
25 Nisan tarihinde e-bebek üzerinden 5837****11 numaralı sipariş ile Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. 26 Nisan ...tarihinde ise bu kez 5837****43 numaralı sipariş ile Joie Finiti Signature bebek arabası siparişi verdim ve ilk verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Sipariş henüz kargoya verilme
26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen... ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
E-bebek internet sitesinden Panda marka bir bisiklet siparişi verdim. Ürünü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilg...ilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün E-bebek’e ulaşmış görünmesine rağmen, tarafıma ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Daha sonra da sürekli olarak kargo kodu ile ilgili bir
1 Şubat tarihinde E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka anne yanı bebek beşiği satın aldım. Ürün, ilk günden be...ri acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Bu süreçte beklemek zorunda kaldığım için mağazadan tekrar beşik almak durumunda kaldım. O
22 Şubat tarihinde E-bebek online mağazasından 5835****86 numaralı siparişimle montessori yatak satın aldım. 4319,28 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu ürünü iptal etmeme rağmen, 26 Şubat’ta ürünün kargoya verildiğini gördüm ve yoğunluktan kaynaklı bir yanlışlık old
Ocak ayında ebebek üzerinden Molfix Pants külot bez 6 numara ürünü için 5834****26 numaralı siparişi oluşturdum ve tesli...mat şeklini İstanbul Güngören Kale Outlet Center şubeden mağaza teslim olarak seçtim. Ürünüm mağaza teslim olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca sisteme teslimat bilgisi girilmed
16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft
Ebebek internet sitesinden aldığım bir yürüteci iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram ...5835****15, iade işlemini 3 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aynı sipariş dönemi içinde yaptığım diğer iade ödemeleri hesabıma yatmasına rağmen, yalnızca bu ürünün 1.295,35 TL’lik
E-Bebek’ten 19 Şubat tarihinde verdiğim ve bebek ek gıdaya geçiş ürünlerinden oluşan 8 parçalık 5834****42 numaralı sipa...rişim henüz kargolanmadan iptal etmeme izin verilmedi. Bunun üzerine sipariş elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan 26 Şubat’ta PTT ile iade olarak geri gönderdim. Aradan 15 gü
Ebebek’in online mağazasından 15 Şubat’ta Gastro X mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemerinin... çıkmadığını gördüm ve bu sebeple ürünü 27 Şubat’ta iade ettim. İademin teslimatının üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.549,74 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ geri ya
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör
Ebebek üzerinden yaptığım online alışverişe ait 5834****87 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünü kp06153534270 ...kargo takip numarası ile gönderdim ve iade karşı tarafa ulaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine Ebebek çağrı merkezini aradığımda, Jaju
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim bebek bezi ve ıslak mendil siparişimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Toplam ...tutarı 1000 TL civarında olan bu siparişin ücret iadesi, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5834****17. Defalarca kez çağrı m
E-bebek’in online sitesi üzerinden bin liralık hediye çeki kullanarak bir çocuk montu satın aldım. Ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade ettim ve iade edilen ürünün kendilerine yaklaşık 2 hafta önce ulaştığı sistemde de görünüyor. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bin liralık tutar hesabıma ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
