Sipariş İptali Sonrası Ödeme İadesi Gecikiyor Destek Yanıtı Yok
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
Ebebek’ten 14 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürünün gönderimi çok geç olacağı bilgisi nedeniyle 18 Şubat’ta sipa...rişi iptal ettim. Ancak 5834****55 numaralı siparişime ait 409,98 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İptal işlemine rağmen para iadesi günlerdir gerçekleşmediği iç
Ebebek’ten online olarak verdiğim bir siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin banka kartıma yapılacağını söylediler. Anc...ak daha sonra ücretin kartıma değil, Ebebek cüzdanıma yatırıldığını gördüm ve şu anda bu tutarı kartıma geri aktaramıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin kartıma akta
29 Kasım tarihinde e‑bebek online sitesinden verdiğim siparişimde yer alan Stanley termos ürününü aynı gün içerisinde ip...tal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen ürün bedeli olan 1.250 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir. Yasal para iade süresi çoktan dolmuş olma
"Sosyal medya Sadakat Merkezi dönüşleri için teşekkür ederim mağduriyetim 1 ay içinde giderildi"
25.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 25kbjkuswt564003 kodl...u bebek kıyafetini sipariş ettim. Siparişimi aynı gün (sipariş no: 5831****
27 Ekim tarihinde Ebebek online mağazasından 5819***380 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Aradan ...bir hafta geçmesine rağmen, 929,27 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece
29.08.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5829****55 numaralı siparişimle Bestlak Damla 6 Adet Malt İçeceği ...(849,99₺) satın aldım. Kargolama süresi çok uzun sürdüğü ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için siparişimi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve tamamen iptal edildi. O tarihten b
Ebebek sitesi üzerinden 25 Haziran'da 993 TL'lik bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içerisinde ürünün iptalini gerçekleş...tirdim. Para iadesi bankama hâlâ yapılmadı. Ebebek'i aradığımda, iadenin yapıldığını söylüyorlar ancak konuyla ilgilenmiyorlar. Bankamda herhangi bir hareketlilik yok. Banka üzerin
25 Haziran tarihinde 5828****12 şipariş numarası ile 3150 TL tutarında alış veriş yaptım. Ancak adres değişikliği nedeni... ile iki dakika içinde iptal ettim. Üç haftadır ücret iadesini bekliyorum. Banka ücretin yatırılmadığını Ebebek yaptırdıkları söylüyorlar. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ne müşteri ilişk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100