E Bebek Siparişim Hasarlı Geri Döndü Ve Yeniden Gönderilmedi
"Hasret hanıma süreç boyunca desteğinden dolsyo çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
"Hasret hanıma süreç boyunca desteğinden dolsyo çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
20 Eylül tarihinde e-bebek üzerinden online olarak 5841****52 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş toplamda 29 üründen o...luşuyor ve 2.079,81 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişimin yola çıktığı, kargo takip numarasının da oluşturulduğu ve tahmini teslim tarihinin 21 Eylül 2026 olduğu görülmesine rağm
"Hasret hanıma teşekkür ederim gayet anlayışlı bir şekilde yardımcı oldu"
E-bebek üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde sürekli sorun yaşamama... rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişim bi
30 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 2.034,95 TL tutarında bir online sipariş verdim. 5841****92 numaralı bu sipar...işimde yer alan iki ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 31 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ el
"Teşekkürler ürünü gönderdiler."
"Markaya teşekkür etmemin sebebi, ilgilenen sorunu gideren tarafıma dönüş yapan Hasret hanıma teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden toplam 4.967,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ...bir günde Kargo isimli firmaya teslim edilmesine rağmen kargoya verildikten sonra ne Ebebek tarafından ne de kargo şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelm
02.07.2026 tarihinde e-bebek internet şubesinden bir akülü araba siparişi verdim ancak ürün aradan geçen zamana rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5838****54’tür. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 11.268 TL tutarında yaptım. Ürün gelmeyince defalarca kez telefonla e-bebek müşteri hizmetleri
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Ağrı merkezdeki adre...simize teslim edilmek üzere anne yanı beşik siparişi verdik. 5837****84 num
23.06.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartıyla bebek oto koltuğu siparişi verdim. T...eslimat noktası olarak Ankara Kuzu Effect AVM şubesini seçtim. 25.06.2026 tarihinde “Siparişiniz teslim edilmiştir” mesajı almam üzerine aynı gün saat 18.00 suları civarında şubeye
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
Ebebek’in online mağazasından 5836****92 numaralı siparişi verdim ve ürünü Ankara Çankaya Kuzu Effects şubesinden teslim... almak istedim. Mağazaya gittiğimde ürünün “karantina ürünü” olduğu söylenerek bana teslim edilmedi, fakat ürünü teslim almadığım için iade de yapılmadığı belirtildi. Böylece ne ür
30.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Baby Toys Funride oturmalı ışıklı mint yeşili Scooter siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****79. Ürün 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi, 02.06.2026 tarihinde saat 10.17’de “Bir Günde Teslim Kargo” firması tarafından dağıtıma çıktı. Canlı takipten kuryeyi
Tam 6 gündür bebeğimin yatağını bana teslim etmiyor. Sipariş verdiğim gün hatalı adres seçimi yaptım ebebek online uygu...lamasından. Horoz Lojistik tarafına teslim edildiğinde adres değişikliği yapmam söylendi, siparişi iptal etmeyin dediler. Horoz Lojistik ürünü teslim aldıktan tam 10dakika sonra ad
"Siparişimde paket hasar gördü ve elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi, sonunda iade yapıldı."
7 Mayıs’ta Ebebek web sitesi üzerinden verdiğim 5836114358 numaralı online siparişimde kanguru ve çamaşır deterjanı satı...n aldım. Kargo sürecinde paket hasar almış ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Kargo hareketleri en son 9 Mayıs’ta görünüyor, ardından herhangi bir güncelleme olmadı ve teslimat gerçekl
29 Nisan’da E-bebek üzerinden “bir günde kargo” seçeneğiyle 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 5 ...Mayıs’ta ancak dağıtıma çıktı ve bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında her gün “devir” durumunda görünüyor ve teslimat bir türlü gerçe
03.05.2026 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Philips Avent scd291/00 3’ü 1 arada sterilizatör satın aldım ve özell...ikle “mağazadan al” seçeneğini işaretleyerek ödememi yaptım. Normal şartlarda 1 günde teslim almam gereken ürüne 5 gündür ulaşamıyorum. Kargo sürecinde, mağazadan teslim seçeneğin
"Teşekkür ederim ilginize"
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına r...ağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür. Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı o
25 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. Siparişim HepsiJET kargo ile gönderildi ve özellikle temassız teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo için “teslim edildi” ve “kendisi tarafından alındı” şeklinde mesa
E-bebek internet sitesinden ebh10147649 numaralı siparişimle bir akülü araç satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderi...ldi ve takipten gördüğüm kadarıyla bugün saat 11.00 civarında dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi olarak 28 Nisan görünüyor.
11.04.2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5836****47 numaralı Micromas kaydırak siparişim, bir gü...nde Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi olarak 18.04.2026 görünüyor. Kargo firması ürünün bu tarihte kapıma bırakıldığını ve teslim edildiğini iddia ediyor; ancak aynı t
Yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan kızımıza Prego ebeveyn kontrollü Scooter satın aldık. Ancak üzer...inden bir hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderim “Bir gündür Kargo” ile yapılmış görünüyor fakat firmaya asla ulaşamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve siste
Ebebek'in internet sitesinden mağaza teslim seçeneği ile akülü çocuk arabası satın aldık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen t...eslim edilmedi, kayıp olduğu söylendi. İade talebi oluşturduk; 2 haftadır işleme alındığını söylüyorlar fakat hiçbir şey yapılmadı. Ne ürün verildi ne de paramız. Böyle kurumsal ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100