ebebek Online Alışveriş Eksik Ürün
306 şikayet
Eksik Şort Gönderildiği Ve Yanıt Gelmediği İçin Acil Destek Talebi
5 Haziran tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden erkek bebek gömlek-şort takımı siparişi verdim, siparişim 6 Haziran...’da teslim edildi ancak paketin içinden sadece gömlek çıktı, şort kısmı eksikti. Ürünü takım olarak satın almama rağmen bana eksik ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama

Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle Korbell Bebek Bezi Çöp Kovası İçin Çöp Poşeti Eksikliği
Ebebek’ten Korbell Bebek Bezi Çöp Kovası Sistemi ürününü online olarak satın aldım. Ürünün ilanında ve görsellerinde, 49...5 adet çöp poşeti ile birlikte geleceği izlenimi yaratan ifadeler bulunuyordu. Metin ve anlatım tarzı, sanki kutunun içinde 495 adet çöp poşetinin yer aldığı şeklinde algılanacak b
E-Bebek Siparişimde Eksik Hediye Çöp Torbası Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
E-bebek online mağazadan 17 Mayıs tarihinde Korbell Bebek Bezi Çöp Kovası Sistemi siparişi verdim, ürün 18 Mayıs’ta hedi...ye adresine teslim edildi. Bu ürünün yanında hediye olarak gönderilmesi gereken çöp torbaları paketten çıkmadı. Durumu aynı gün, 18 Mayıs’ta müşteri hizmetlerine ilettim. İki kez


Eksik Bebek Koltuğu Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
6 Mayıs 2024 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. 5837****58 ve 5837****42 numaralı bu siparişlerle toplam 4 adet bebek koltuğu satın aldım ancak tarafıma sadece 3 adet bebek koltuğu teslim edildi, 1 adet ürün hala eksik. Eks
Ebebek'ten Sipariş Edilen 2 Blade Aracın Birinin Gelmemesi
Ebebek mağazasından 2 adet Blade akülü araba, uzaktan kumandalı 4*2 12 volt araba, 5837****52 sipariş kodlu ürün sipariş...i verdim; biri yeğenime, biri kızım için. Ürün 1 adet geldi. Defalarca aramama rağmen ve 48 saatlik kontrol süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ulaşmadı ve 3 yaşındaki kızım ürünün
Sleepy Temizlik Havlularının Eksik Gönderilmesi Ve İade Sürecindeki Sorun
"Ebebek benimle irtibata daha önce geçmişti Pazarama üzerinden eksik isteği yapın demişlerdi. Sorunum çözüldü eksik gönderdiğini kabul etmek bir erdemliktir teşekkürler"

Eksik Parçalı Dolap Teslimatı İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sözünün Tutulmaması
27.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Tiffany Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Ürün Bursa Ni...lüfer adresime teslim edildi ancak dolap eksik parçalarla gönderildi ve o günden beri mağduriyetim giderilmedi. İlk 1 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin


Boş Aspiratör Kutusu Ve Eksik Tırnak Makası İçin İade Ve Kupon Talebi
E‑bebek’in online mağazasından 23.04.2026 tarihinde verdiğim 5836****98 numaralı siparişimde toplam 38 ürün satın aldım,... ancak içlerinden 270 TL tutarındaki 2 üründe ciddi sorun yaşadım. Otri Bebe nazal aspiratör ürününün kutusu geldi ama içi tamamen boştu, Baby Plus bebek tırnak makası ise hiç gelm
Siparişimdeki Çıtçıtlı Body Gönderilmedi Acil Çözüm Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Bebek Bezleri İçin Ücret İadesi Talebi Ve Açıklama İsteği
2 Nisan’da E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5836****87 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara bebek bezi de içeren topla...m 499,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu siparişimin içindeki yaklaşık 390 TL tutarındaki bez siparişim ise bana teslim edilmedi. Du
Ayaklık Ve Yağmurluk Eksikliği, Yanıltıcı Açıklama Ve İade Reddi
E bebekten 18 şubatta ikiz bebek arabası aldım bebeğim ayaklarından engelli olduğu için özellikle ürün açıklamasına bakt...ım ayaklığı mevcut mu diye ilanda mevcut olduğu yazıyor sipariş verdim ve kutudan ne yağmurluk ne de ayaklığı çıkmadı defalarca aradım kullanmak zorundayım hastaneye gitmem lazım b
Eksik Bebek Bezi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
29 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2 adet ateş düşürücü bant, 2 adet şort ve 4 paket Sleepy Bionatural 3... numara bebek bezi içeren 5835****26 numaralı siparişimi verdim. 31 Mart’ta siparişim teslim edildi ancak bebek bezleri 4 paket yerine 3 paket olarak gönderilmişti. Hemen müşteri
Paspas Olmadan Gelen Pink Rover Akülü Araba: Açıklamaya Uymayan Teslimat Ve Çözüm Yokluğu
Ebebek’in internet sitesinden 5836****52 numaralı siparişimle yaklaşık 1 hafta önce Pink Rover marka akülü araba satın a...ldım. Ürünü sipariş ederken ürün açıklamalarında ve görsellerinde içinde paspas olduğu belirtiliyordu, ben de buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda ise
Ebebek Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler
01.04.2026 tarihinde Ebebek online üzerinden yaklaşık 63 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin teslima...tı 14.04.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde yapıldı ve teslimat sırasında 2 adet battaniyenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için farklı kanallardan 3 ke
Eksik Set Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Yanıtı
21 Mart’ta E-bebek online üzerinden Maxi Cosi marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün açıklamasında travel sistem olar...ak geçtiği için, set halinde yani ana kucağı dahil geleceğini düşünerek sipariş verdim. 27 Mart’ta ürün elime ulaştığında sadece bebek arabasının geldiğini, ana kucağının olmadığın
Eksik Gönderilen Kitap Seti İçin Çek Tanımlanması Talebi
13.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim siparişim 14.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Sipariş... paketini açtığımda, siparişimde yer alan “Konuşturan Yaz Sil 3’lü Kitap Seti” nin paketten eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım.
"Teşekkürler"
Eksik Teslim Edilen 5 Beyaz Atlet İçin Hızlı Çözüm Talebi
19.03.2026 tarihinde ebebek.com internet sitesi üzerinden verdiğim 5835****01 numaralı siparişim tarafıma eksik teslim e...dildi. Siparişimde yer alan 2 yaş beyaz atlet body ürünlerinden 5 adet tarafıma gönderilmedi. Bu ürünler için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süre içinde defalarca ebeb
Yan Darbe Emici Aparat Eksik, İade Reddi Haksızlık!
E-bebek internet sitesinden 22 Mart tarihinde 5836****79 numaralı siparişim ile Kraft Lucca’yı size 0‑36 (40‑150) oto ko...ltuğu olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oto koltuğunun yan darbe emici aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu E-bebek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ek

Hepsiburada’da Satın Aldığım Altüst Takımın Üst Parçası Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından kız çocuğum için altüst takım satın aldım. Siparişimi 30 Mart’ta verdim, ürün... 2 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketten sadece alt parça çıktı, üst parça hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 420 632 196 3’tür. Durumu yazdığımda, ürünün tek parça olarak gönderi


Mama Sandalyesi Eksik Gönderildi, İptal Ve İade İmkânı Yok
25 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden ikiz bebeklerim için 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile toplam 2.072,3 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan ürünlerden sadece bir mama sandalyesi tarafıma gönderildi, diğer mama sandalyesi ise aradan g
Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi d...e bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi
Ebebek’te Eksik Kargo Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















