to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Aksaray E-bebek mağazasına giderek aldığım ürünü iade etmek yerine mağaza çeki almak istedim. Tarafıma kod gönderildi; ancak mağazadaki çalışan, kodu sisteme girdiğinde ekranda kırmızı çizgi bulunduğunu ve 'Ürün bulunamadı' uyarısı verdiğini, bu nedenle işlem yapamadığını söyledi.
O günden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hem sürekli mağazaya gidiyorum hem de E-bebek müşteri hizmetlerini arıyorum; fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde de aynı sorun devam etti. Çalışan yine kırmızı çizgi olduğu için işlem yapamayacağını, bu çizginin sistemden kaldırılması gerektiğini belirtti. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da sorunum çözülemedi ve 449,97 TL tutarındaki işlemim hâlâ askıda kaldı.
Sistemde görünen bu kırmızı çizginin kaldırılmasını ve ürün iadesi yerine tarafıma 449,97 TL tutarında kullanılabilir mağaza çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
20 Eylül tarihinde E-Bebek online mağazasından yaptığım ve hemen iptal ettiğim siparişlerimin (sipariş numaraları: 5831****55 ve 5831**8207) ücret iadesi halen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “talep alındı, işlemde” denilerek oyalandım. Yaklaşık ...
23 Ekim tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****68 numaralı siparişimin ürünlerini iade ettim ve 3679,88 TL tutarındaki ücret iadesini kredi kartıma bekliyorum. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstelik iade işleminin Ebebek’in kendi sistemsel...
E-bebek üzerinden oluşturduğum siparişte iade etmek istediğim bir ürün bulunmaktaydı. Sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle anlaşmalı kargo kodu ile geri gönderim yapmam sağlandı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemi için talepte bulundum. Ürünün iade edilmesinin üzerinden 16 gün geçm...
12.09.2023 tarihinde E-bebek online internet sitesinden almış olduğum 2 adet bebek yağmurluğunu beden uymama sorunu yüzünden iade etmek istedim. Bu talebimi uygulamadan iade talebinde bulunduğumda PTT Kargo ile iade edebileceğim bilgisine ulaştım. Ancak bulunduğum ilçede PTT Kargo şubesi olmadığı iç...
E-bebek online mağazasından 5829****48 numaralı siparişimde hediye çekimi (GC0003ACRK517F572) kullandım. Hediye çeklerimi fiziki mağazalarda kullanamadığım için online alışveriş yapmak zorunda kaldım. 5 Eylül’de verdiğim siparişte, kargo firması ürünleri hasarlı bulduğu için iadeye göndermiş. Müşter...
Akülü Araba 497 
Ana Kucağı 203 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.007 Bebek Kamerası 172 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 352 
Biberon 282 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 43 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 35 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 634 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 92 
Online Alışveriş 5.498 
Oto Koltuğu 291 
Oyuncak 831 
Pudra 13 
Salıncak 58 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 60 
Termos 98 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 68
Yorumlar