to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs saat 20.20 civarında Konya Real E-Bebek şubesinde yaptığım alışverişte kasada QNB kredi kartı puanlarımı kullanmak istedim. Daha önce Kırşehir mağazanızda aynı kartla puan kullanımı yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden burada da sorunsuz kullanılacağını düşünüyordum.
Kasada kartı verdiğimde “kartınızı görmüyor, olmuyor” şeklinde bir yanıt aldım ve pos cihazının QNB’yi görmediği söylendi. Ancak pos cihazında zaten QNB ibaresi bulunuyor, ayrıca Kırşehir mağazasında sorunsuz kullanılabilmiş olması bu açıklamayı benim açımdan inandırıcı kılmıyor. Toplam 404,98 TL’lik alışveriş yaptım, yaklaşık 250 TL civarında puanım vardı, buna rağmen puanlarım kullandırılmadı. Hatta 250 TL’lik puan için pos cihazına 404,98 TL yazılması gibi matematiksel olarak zaten mümkün olmayan bir işlem yapılmaya çalışıldı.
Ben QNB Paraf kartımla puan kullanmak için gereken sistemin doğru kullanılmasını, kasadaki personelin bu konuda bilgi sahibi olmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların özellikle tutar ve puan kullanımı konusunda daha dikkatli ve bilgili olmasını bekliyorum. Ayrıca o gün kullanamadığım puanlarıma ilişkin mağazadan veya ilgili birimden açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
E-bebek tarafından tarafıma 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi. 9 Nisan Perşembe günü saat 09.33 civarında Konya Gazze Caddesi mağazasına giderek bu hakkımı kullanmak istedim. Kasada kodu kasiyer personele gösterdiğimde, çalışan kodu sisteme bile denemeden “bugü...
22.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Konya Kule Site e-bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken benden önceki yaşlı bir amcanın işlemini kasadaki ç** c** isimli personel yapamadı, kendisini mağaza içinde dört far...
22.12.2025 saat 20:00–21:00 arasında Edirne Erasta AVM Ebebek mağazasına, doğumum yaklaşmış olduğu için eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yapmak amacıyla gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca ürün seçip sepetimi doldurdum. Ödemeye geldiğimizde ise her zaman yaptığımız gibi kredi kartımızda biriken puanl...
12.02.2026 tarihinde E-bebek Konya Selçuklu Kule mağazasından çocuğum için bir matkap seti oyuncak satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar oyuncağı mağazada denememiz gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve gittiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle değişim için bu...
Konya Real m1 E-Bebek mağazasından 19.02.2026 tarihinde Baby Plus Therapy marka 2 adet anne yanı park yatak yatağı satın aldım. Kasada yapılan işlemde yüzde 28 indirim sadece 1 yatak için uygulanmış, diğer yatağa indirim yansımamış. Bunu faturayı incelediğimde fark edince ertesi gün tekrar mağazaya ...
Yorumlar