Kısa Sürede Deforme Olan Bebek Uyku Tulumu Ve Yetersiz Marka Desteği

Little Plane marka bebek uyku tulumunu 17.10.2025 tarihinde E-Bebek aracılığıyla satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kadar kullandıktan sonra tulumun dikişleri açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bir bebek ürününün bu kadar kısa sürede deforme olması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım E-Bebek mağazasıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. E-Bebek tarafı süreç boyunca oldukça ilgili davrandı ancak ürünün asıl markası olan Little Plane tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadığı bilgisi verildi. Şu ana kadar markadan doğrudan bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Havalar soğuk ve iade süreci olduğu için kullanım sağlayamıyorum.

Little Plane’den, kısa sürede dikişleri açılan bu uyku tulumu için ya ücret iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.