İade Ücreti Bir Ayı Geçti, Hala Ödeme Yapılmadı!

Aybike

ebebek

10 Kasım 2025 16:24

203

20 Ekim tarihinde Ebebek’in online mağazasından yaptığım 5831****34 numaralı siparişi teslim almadan iade ettim. Toplam 14.738 TL tutarındaki iade bedelimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma geri ödemesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin gerçekleştirileceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

Esra

ebebek

04 Eylül 2025 22:46

160

Ebebek’in online mağazasından 5830****88 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca (en az 10 kez) Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde sadece “şikayet kaydı oluş...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor: Mağduriyetim Giderilsin!

Muhammed

ebebek

03 Ekim 2025 20:08

756

22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...

3 Destek

Ne Ürün Var Ne Para: Siparişim Ortada Yok!

Sude

ebebek

21 Ağustos 2025 20:20

354

10 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 5830****51 numaralı siparişi banka kartımla 1049 TL ödeyerek verdim. Ancak ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde siparişimin gözükmediği, sistemde hata olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart ekstresinden iade olup olmadığını kontrol etm...

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Seda

ebebek

18 Temmuz 2025 09:42

391

5829****45 sipariş numarası ile Ebebek'ten aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Ürünü teslim ettikten sonra iki hafta geçti ama hâlâ paramın iadesi gerçekleşmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da ne zaman iadenin yapılacağını bilmiyorlar. Yeni ürün almak için bu para iadesini bekli...

Ebebek İade Ücreti Haftalardır Yatmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Nurdan

ebebek

05 Kasım 2025 14:39

132

27 Ekim tarihinde Ebebek online mağazasından 5819***380 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 929,27 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece...