Açılmış Ve Yırtılmış Alüminyum Koruma Jeli Olan Dalin Vazelin İçin Değişim Ve İade Talebi

16.10.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Ankara Cepa AVM içindeki e-bebek mağazasından Dalin vazelin satın aldım. Yanında da 4 bin küsürlük alışveriş yaptım Ürünün kapağını açtığımda, alüminyum koruma jelatininin önceden yırtılmış olduğunu ve ürünün parmaklanmış gibi göründüğünü fark ettim. Özellikle bebek ve çocuklar için kullanılan bir üründe bu durum hijyen ve güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış bir şekilde satışa sunulmasını kabul edemiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse mağaza kamera kayıtlarının incelenerek benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Teşekkür ederim çok hızlı yardımcı oldular
Evet kısa süre içinde dönüş yapılarak karşılığında puan kodu vereceklerini ilettiler.




















