İlk Yıkamada Renk Değişen Bebek Eşofman Takımı İçin İade Talebi

20.09.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından satın aldığım bebek eşofman takımında ilk yıkamadan sonra dikişlerinden itibaren parçalarda renk değişimi ve sararma oldu. Aynı gün Ebebek’ten aldığım birden fazla ürünü birlikte yıkamama rağmen yalnızca bu ürünün renk değiştirmesi, sorunun yıkamadan değil ürünün kendi kalitesinden kaynaklandığını gösteriyor. Ürün bebek giyimi olduğu için bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Kırşehir mağazasıyla iki defa görüştüm. Mağaza çalışanları konuyu merkeze ilettiklerini ve merkezden dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kısacık sürede ve sadece tek yıkamada bu hale gelen ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılarak ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.