ebebek iade talebi

12 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Fisher Price su samuru uyku arkadaşını yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, müziği her başlattığımda sadece birkaç saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve t...

Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tamamında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin...

4.01.2026 tarihinde ebebek web sitesi üzerinden 5834****72 numaralı siparişimi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 639,96 TL ödedim. Bir günde teslim edileceği belirtilen siparişim bgk03641580 takip koduna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ebebek’e iki kez telefon...

14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi kötü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve...

E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği ve barkod oluşturulduğu bilgisi paylaşıl...

15.01.2026 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Ebebek mağazasından Pofy markasına ait XL 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hem ciddi pişik problemi yaşadık hem de bezin sık sık sızdırma yaptığını gördük. Bu nedenle ürün kesinlikle beklentimizi karşılamadı. Ebebek’in sites...

E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...

Yaklaşık 20 gün önce Ebebek’in online mağazasından kişisel eşyalar satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma verilen iade kodunun geçerli olmadığını öğrendim. Sipariş numaram 5833***770’tir. Bu sorunun çözülmesi için farklı günlerde toplam 3 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Her gö...

26.12.2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının beklentilerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün kutusu açıldığı ve denendiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilme...

10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir...

8 Ocak’ta e-bebek uygulaması üzerinden Konya Karatay adresime teslim edilmek üzere Molfix bebek bezi siparişi verdim. 5833****43 numaralı bu siparişim sistemde hâlâ “yola çıktı” olarak görünüyor ancak kargo ile ilgili hiçbir güncelleme almadım. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, sa...

8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...

23 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden 5829**5804 numaralı siparişimle toplu ek gıda ürünleri aldım. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede kargoyu kaybettiklerini ve bu durumu e-posta ile E-bebek’e bildirdiklerini ...

E‑Bebek’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Elektronik ürün olarak ise yalnızca iki parça aldım; Kanz marka oda ısı ve nem ölçer ile Acura marka ateş ölçer. Ancak her iki üründe de ciddi ölçüm hataları olduğunu fark ettim. Kanz marka oda ısı‑nem ölçer, kombimi 40 d...

E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parçalarla gönderildiğini görünce iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 5 Ocak’ta teslim etti, ben de aynı gün akşam iade talebi oluşturdum ve 6 Ocak’ta gelip ürünü benden tesli...

04.01.2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden devam sütü, bisküvi ve kaşık mamasından oluşan bir sipariş verdim. 58340***60 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.204,94 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetle...

29 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi, ancak kargom E-bebek ve Hepsijet arasında kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****13, kargo takip numaram ise EBHJ1004734579’dur. O gü...

Ebebek online mağazadan çocuğum için Leddy marka Vespina yeşil akülü motor satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kutusu yırtılmış, parçalanmış ve bu halde kapının önüne bırakılmıştı. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz bir şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünü ...

21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek adlı satıcıdan toplam 8 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4623367987. 27 Aralık 2025 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece 7 parça ürün ulaştı; Hello Baby 2’li uzun kol body erkek bebek mavi 1 yaş adlı ür...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim 5831***130 numaralı siparişimde yer alan şort‑salopet çiçekli takımdan tarafıma sadece beyaz t‑shirt teslim edildi, takımın kalan kısmı gelmedi. Ürünlerimin kargoya verilme tahmini tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi bana...

31 Aralık 2025 tarihinde online olarak vermiş olduğum 5833****82 numaralı siparişim tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz durumu e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bu tarihten itibaren geçen süre boyunca sorunumla ilgili kalıcı ve net bir çözüm sunulmamıştır. ...

13 Ocak Salı günü Mersin Yenişehir E-Bebek mağazasından bir kıyafet satın aldım. Sonrasında fişi ve etiketleri kontrol ettiğimde, etiket fiyatına göre yaklaşık 250 TL fazla ödediğimi fark ettim. Kasaya tekrar gittiğimde, aradaki farkı iade etmek ya da ürünü etiket fiyatından satmak yerine ürünü komp...

09.06.2025 tarihinde 1418-İzmit Sembol Kocaeli Ebebek mağazasından Hubble Nursery Pal Deluxe 5’’ dijital ekranlı bebek kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sonra, 04.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kamerada bağlantı sorunu yaşamaya başladım....

E-bebek üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında Birgündekargo ile gönderilen bgk03615566 takip numaralı kargom, 2 Ocak’ta verdiğim sipariş sonrası 3 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Ümran...