to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Mağazasında Ambalaj Yırtığı Nedeniyle İade Reddi
18 Ekim tarihinde Aydın Merkez İzmir Bulvarı üzerindeki Ebebek mağazasından oyuncak bebek arabası satın aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasaya gittiğimde, sadece dışındaki file ambalajda yırtık olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.
Üründe herhangi bir kırık, bozulma veya kullanım hatası olmamasına rağmen, yalnızca ambalaj yırtığı sebep gösterilerek iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, kısa süre önce alınmış ve kullanılmamış bir ürünün, ambalaj durumu bahane edilmeden iadesinin alınmasını beklerdim.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağazadan memnun ayrılmadım. İade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
