to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde saat 20:01’de Bursa İnegöl AVM E-Bebek mağazasından Chicco markasının pipetli spor bardak olarak geçen suluğunu 559,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çocuğum suluktan su içmeyi bıraktı. Tesadüfen ben de suluktan su içtiğimde içinde ciddi bir koku fark ettim, önce koyduğum sudan kaynaklandığını düşündüm.
Suluğu kaynatıp steril hale getirdim, tekrar su koydum ancak 2–3 saat içinde yine aynı kötü koku oluştu. İçine suyu koyduğum anda en geç birkaç saat içinde koku yapıyor. Bir anne olarak hem hijyen açısından endişeleniyorum hem de bu ürünü her saat başı suyu boşaltıp yeniden doldurarak kullanmam fiilen mümkün değil. Gün aşırı değiştirebilirim ama her 2–3 saatte bir değişim gerçekçi değil.
Durumu önce mağazaya ilettim. Mağaza, iade alamayacaklarını, firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Israr edince numaramı alıp firmaya mail atacaklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler. Ben de ayrıca Instagram üzerinden Chicco ile iletişime geçtim, bana ürünü E-Bebek mağazası üzerinden firmaya göndermem söylendi. Ürünü taraflarına ilettim, yaklaşık iki haftaya yakın süre ürün firmada kaldı.
Ürün bana geri gönderildiğinde faturanın üzerine “Üretim kaynaklı değildir, koku oluşumu kullanım saklama kaynaklıdır.” şeklinde bir not düşülmüş ve hiçbir işlem yapılmamıştı. Ancak ürün bana boş şekilde geri gelmesine, içerisine su konulmamış olmasına rağmen biberonun kapağını açar açmaz yine aynı kokuyu aldım. Ürün bu şekildeyken sorunun benden kaynaklı olduğunu söylemeleri bana mantıklı gelmiyor.
Elimde faturam olmasına rağmen Chicco da E-Bebek de iade kabul etmiyor. Hem hijyen hem de çocuk sağlığı açısından içime sinmeyen, kullanamadığım bir ürün için mağdur ediliyorum. Chicco markasının bu sorunlu ürünü için ödediğim 559,99 TL’nin iadesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Ebebek mağazasından Bebecix markasına ait bebek bornozu satın aldım. Ürünü 10.10.2025 tarihinde, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, kısa programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrası bornozun iki yerinden söküldüğünü gördüm; yani ürün, ilk yıkamada mak...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...
Wee Baby 350 ml Pipetli Suluk’u 20 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul e-bebek mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ürünün içinde küf oluştu. Bunun üzerine hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak talebim yalnızca çek verilerek karşılandı. Oysa ben hem iade hem de değişim seçeneklerin...
19.04.2023'te doğan bebeğim 24.04.23'te sarılık sebebiyle Bursa Jimer hastanesinde yattı. Bizde eşimle küvezdeyken eksik ihtiyaçları için yakınımızda bulunan e-bebek mağazasına gittik. Oradan bebeğime banyo için su kovası ve maşrapa aldım. Büyük bir adet kova kalmıştı ve kasada ürün üzerinde barkodu...
17.05.2025 tarihinde Kızıltepe Ebebek mağazasından Tommee Tippee markasının alıştırma bardağı olan suluk modelini 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, defalarca yıkamama rağmen yoğun bir koku problemiyle karşılaştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır artarak devam ediyor. Yaşadığı...
Yorumlar