ebebek genel müdürlük

30 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Ebebek mağazasından müzikli bir ana kucağı satın aldım. Ürünü eve getirip kurd...uğumda parçalarının eksik olduğunu fark ettim ve tekrar mağazaya gittim. Mağazada bana bir adet tornavida ve alet çantası verilip, teşhirdeki ürünün parçalarını söküp kullanabilece...

18.07.2026 tarihinde Denizli 1061 Pamukkale şubesinden E-bebek aracılığıyla... Wee Baby 0–6 ay 125+250 ml biberon seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd...

Ebebek Diyarbakır mağazasından Dolu Ride On 12 V akülü araba satın aldım. Ürünü yaklaşık son bir yıl içinde dört kereden... fazla servise götürmek zorunda kaldım; çünkü sürekli kart arızası veriyor, kart değişmesine rağmen bu sorun tekrarlıyor, kumandadan hareket ve sağ‑sol komutlarını algılamıyor ve a...

İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b...

İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b...

Ankara Mamak Anatolium Ebebek mağazasında iki aylık çocuğum için Fenerbahçe... forması aldım. Ürün yıkandıktan sonra çocuğa giydirdiğimde çocukta boyun a...

Trabzon Varlıbaş AVM E-bebek mağazasından annem geçen hafta cuma günü, 19’unda bana hediye olarak anne yanı beşik almış.... Beğendiği ürünün kapalı kutusu olmadığı için kendisine teşhir ürünü verildiği söylenmiş. Ancak bu ürün benim istediğim model değil ve çocuğum bu tarz yataklarda yatmıyor. Ayrıca ü...

E-bebek üzerinden aldığım Baby Plus Snug marka çocuk oto koltuğu, BM/AEK r-129 kapsamında aranan idari ve teknik şartlar...ı karşılamadığı gerekçesiyle resmi olarak geri çağrılan ve toplatma kararı olan bir ürün. Firmanın kendi resmi sitesinde de bu ürünle ilgili geri çağırma duyurusu yer alıyor. Bu ko...

E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı... ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö...

22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım ...

4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun...

Cas-627850-d8m4m8 talebim için 10 gün oldu, 48 saat içinde dönülecek diyen vasıfsız müşteri hizmetleriniz içinde ayrıca ...şikayet kaydı oluşturdum; hâlâ dönüş yok. 2 gün daha dönüş gelmezse, genel müdüre kadar mail atarak şikayetimi ileteceğim. Aynı şekilde devam edin.

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...

17.10.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden “doğal asansörlü ve sallanabilir beşik” satın aldım. Beşiğin tekerleklerind...e, kilitleme yaparak sabit kalmasını sağlayan fren sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 0216 325 11 11 numaralı Ebebek sadakat merkezini arayarak mağduriyetimi iletti...

24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir onlin...e sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfezkent E-Bebek mağazasına aktivite halısı almak için gittim. İki ürün arasında kararsız... kaldığım için çalışan bir arkadaştan destek istedim. Kendisine kutuyu açıp ürünü gösterebilir mi diye sorduğumda, “Kutuyu açamıyorum, siz bu ürünü alın, beğenmezseniz yarın gelip ...

Ebebek.com üzerinden sipariş numarası 5830***520 ile satın aldığım Mofix Yenidoğan 52’lik bebek bezi paketinin içinden k...üflü bez çıktı. Ürünü yeni teslim aldım ve paketi açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Ürünü Ebebek’in kendi sitesinden sipariş ettim ve ürün genel müdürlükten gönderildi. Şu ana ka...

24 Eylül’de Bursa Yıldırım Ebebek şubesinde Graco marka bir ana kucağına bakarken, ürünün önünde bulunan fiyat üzerinden... satın almak istedim. Görevli arkadaş, stoklarında sadece teşhir ürününün kaldığını ve başka bir şubede ürün bulunduğunu söyledi. Yönlendirdikleri Fomara şubesine gittiğimde ise ür...

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak s...istemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...

Merhaba bugün İstanbul kızıltoprak şubenizden hediye bir ürün alındı 25.07.2025 tarihi 12.52 de eşim aldı. Fatura talebi...miz oldu ki en doğal hakkımız personel kasada ki yeni başlamış faturayı yanlış kesmiş vergi numarasına 111111 usulsüz vergi dairesine de T.C. Numara mı yazmış mail olarak gelince f...

15/06/2025 tarihinde Ebebek Çayırova şubesinde çocuğuma 730,46 kuruş alışveriş yaptım. Kartla ödeme esnasında kasiyer, Z... raporu alındığı için çekim yapılmadığını söyleyip beni diğer kasaya yönlendirdi. Oradan çekim yapıldı. Sonrasında mağaza müdürü arayarak işlemin iki defa çekildiğini belirtti. İad...