to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde e-bebek Kilis Merkez mağazasından aldığım kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Ürünü alırken şapka yoktu, sadece kıyafet kısmı vardı. Buna rağmen mağaza çalışanları, üründe şapka eksik olduğu gerekçesiyle beni suçlayarak değişim talebimi reddetti.
Ürünü ilk aldığımda da herhangi bir şapka teslim edilmedi; ben de böyle bir parça olduğunu bilmeden yalnızca kıyafeti satın aldım. Mağazada ise sanki eksik parçayı ben kaybetmişim gibi bir tutumla karşılaştım. Bu yaklaşım beni hem üzdü hem de mağazaya karşı güvenimi sarstı.
Ayrıca, daha önce yine aynı mağazadan aldığım bebek termosunu, suyu sıcak tutmadığı için geri götürdüğümde bunun kişisel kullanılan bir ürün olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Termos görevini yerine getirmediği halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu durumda da mağdur bırakıldım.
Kıyafeti mağazadan aldığım şekliyle iadesinin ya da değişimin yapılmasını, bozuk çıkan termosla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çalışanların müşteriyi suçlayıcı değil, çözüm odaklı bir yaklaşımla bilgilendirilmesini talep ediyorum.
26 Mart günü saat 10:45 civarında Mersin Erdemli’deki E-Bebek mağazasına kızıma doğum günü için gelen 5 adet hediyelik ürünü değiştirmek amacıyla gittik. Mağazada üç kadın çalışan olmasına rağmen, bizimle ilgilenmek yerine kendi görevleriyle meşgul olmaya devam ettiler. Yardım rica edip “bakar mısın...
Cepa AVM içindeki Ebebek mağazasında iki kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki ikisinde de mutsuz ve kırgın ayrıldım. Bugün de yine aynı mağazada, saat 21.26 civarında çok rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. M**** a. İsimli çalışan, sanki kavga eder gibi asabi ve sert bir şekilde konuştu. Ben hami...
Bugün İstanbul Beylikdüzü'nde, E‑5 üzerindeki e‑Bebek Yakuplu mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin etiket fiyatları ile kasada kesilen fatura tutarlarının farklı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Etiket fiyatı üzerinden hesapladığımda, kasada benden yaklaşık 250 TL daha fazla ücret alındığ...
27.12.2025 tarihinde saat 19:44 civarında Ankara Kuzu Effect AVM’deki E-Bebek mağazasından 0–3 ay Hello Baby polar yelek satın aldım. Alışverişi üye telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken alarm öttü, bunun üzerine kasaya geri döndüm. Kasadaki görevli sorun olmadığını söyleyere...
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ebebek Erdemli şubenizden alışveriş yaptık. Toplam yedi parça ürün almamıza rağmen kasadan on parça geçmiş ve fişe 2.900 TL olarak yansıtılmış. Bunu araca bindikten sonra fark ettik ve hemen tekrar mağazaya geri döndük. Mağazaya döndüğümüzde iade v...
Yorumlar