Ebebek'te İndirimli Bez Siparişi Hazırlanıyor Kalınca İptal Ettim!

Ebebek’in bez ve ürünlerde yapmış olduğu indirim kampanyasından faydalanmak için 31 Ocak’ta online olarak 3 paket Baby Turco 5 numara bez siparişi verdim. Sipariş numaram 5833749766’dır.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadığım için bugün siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Kampanya yapıp ürünü göndermemek, insanları bu şekilde beklentiye sokup oyalamak mağduriyet yaratıyor.

Herkes bu ürünleri gerçekten ihtiyaç duyduğu için ve kampanyaya güvenerek sipariş veriyor. Bu tür kampanyalarla müşterilerin yanıltılmamasını istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı bir daha Ebebek’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.