to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Kayseri’deki Ebebek mağazasından, sistem fatura numarası 13020023011500023934 olan, 25khlbkuyk001006 kodlu Hello Baby Purple 5 yaş uyku tulumu satın aldık. Ürünü üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak, kurutma makinesine atılmamasına özellikle dikkat ederek yıkamamıza rağmen uyku tulumu ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığımız sorun üzerine 07.12.2025 tarihinde Ebebek üzerinden ürünün incelenmesini talep ettik. Ancak mağaza, ürünü almadan sadece fotoğrafların mail ile iletileceğini söyledi ve ürün bizzat incelenmeden yalnızca fotoğraflarla sürecin yürütüleceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden 41 gün geçmesine karşın tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün talimatlara uygun kullanımına rağmen çekmesi hem de Ebebek tarafından uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve uyku tulumunun ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve sürecin gecikmeden, yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Ebebek Ankara Vega Subayevleri şubesinden Hello Baby marka uyku tulumu satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, 15 derece ısıda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen rengi soldu ve belirgin şekilde küçüldü. Yaklaşık 1.000 TL ödediğim bir ürünü bu halde kullanamıyorum. Sorunu far...
4 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğim için uyku tulumu satın aldım. Ürün üzerinde indirimli fiyatı gösteren sarı bir etiket vardı. Ancak eve gelip etiketi kaldırdığımda, ürünün aslında daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı. 800 TL ö...
8 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından bir çift bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim 10 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Bu süreçte mağazaya gidip alışveriş yapmak zorunda kaldım. Günler sonra ürün dağıtıma çıkınca, işlemin daha hızlı ilerlemesi için siparişi 13 Ekim’de iptal ettim. ...
21.09.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasından Hello Baby erkek 2’li çoraplı pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra çoraplarının ters dikilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Cepa AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm ve hatalı ürün olduğunu belirttim. Ancak ürün yıkanmış ol...
Yorumlar