to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM E-Bebek mağazasından Hello Baby marka bir uyku tulumu satın aldık. Ürünü aynı gün, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadık, kurutmaya atmadık ancak buna rağmen uyku tulumu belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi.
17.11.2025 tarihinde ürünü bu kez Isparta İyas Bulvar AVM E-Bebek mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ürünü yapan firmaya incelemeye göndereceklerini ve birkaç gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Buna rağmen ürünü benden teslim almadılar ve inceleme için “gerek yok” denildi. Ayrıca o anda mağaza yöneticisinin mağazada olmadığını, ona sormaları gerektiğini belirttiler.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez, mağazayı ise 8 kez aradım. Mağazayı her aradığımda yine aynı gerekçe söylenerek yöneticinin mağazada olmadığı ifade edildi. Son aramamda ise bu kez ürünü yapan firmanın telefonlara ve maillere bakmadığı söylendi. Tüm bu süreç boyunca sürekli biz arayıp sürecin peşinden koştuk, E-Bebek tarafından bir kere bile tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ürünün akıbetiyle ilgili, bizim her defasında arayıp sormak zorunda kalmadığımız, düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ayıplı hale gelen bu ürün için iade ya da değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Niğde Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir uyku tulumu aldım. 3 yaşını doldurmuş oğlum için satın aldığım ürünü, çocuğuma giydirmeden önce doğal olarak yıkadım. Ancak ilk yıkamada fermuar kopçası tamamen dağıldı. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkama işlemi kısa ve hassas programd...
13-17 Ekim tarihleri arasında Isparta E-Bebek mağazasından yaklaşık 1100-1200 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir uyku tulumu satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak ilk yıkamada uyku tulumu ciddi şekilde küçüld...
Ebebek metro garden mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde Hello Baby markalı 5 yaş 2 adet uyku tulumu satın aldım. Eve getirdiğimde bir adedinin yaka kısmının birkaç yerinde sarı leke gördüm fakat sadece bu sebepten götürüp değiştirmek istemedim yıkamadan evvel çocuklarıma giydirip denediğimde herhan...
Hellobayb markasına ait 98 cm olarak aldığım uyku tulumu, 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen 70 cm'ye kadar kısaldı. Ürünü cumartesi günü Yozgat Novada AVM E-Bebek mağazasından kredi kartı ile 1100 TL’ye satın aldım. Pazar günü ise ilk yıkamadan sonra bu sorunu fark ettim ve hemen mağazaya g...
05.07.2025 tarihinde Ebebek Forum Diyarbakır şubesinden Hello Baby marka kısa tulum satın aldım. Ürünü çocuğuma ilk kez giydirdiğimde tiftiklenme oluştu, henüz yıkamadan bu sorunla karşılaştım. İlk yıkamada ise ürün suda çekti. Ürünü bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve yıkadım. Mağazaya...
Yorumlar