Ebebek Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgi Eksikliği
Ebebek internet sitesinden çocuğuma hediye etmek üzere bir araba satın aldım ve özellikle sorun yaşamamak için siparişi Nevçarşı Üsküdar şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Siparişimi 01.02.2026 tarihinde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ ortada yok, mağazaya da ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu telefonla müşteri hizmetleri ile en az 4 kez görüştüm, her seferinde kayıt alındı ama somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ürün stokta yoksa satışının yapılmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 5834731456 olan ürünümün bir an önce temin edilip Nevçarşı Üsküdar mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Artık daha ne kadar bekleyeceğimi bilmek ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.













