to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde “İçindekini Dökmeyen Eğlenceli pp Mama Tabağı (turuncu) ” ürününü sipariş ettim ve toplam 11.811,53 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832638629’dur. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece talep oluşturduklarını, şubeye ileteceklerini, süreci hızlandıracaklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak arayan soran olmadı, ne kargo hareketi başladı ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik bugün baktığımda aynı ürünün fiyatının yarı yarıya düştüğünü gördüm; ben ürünü daha yüksek fiyattan almış ve hâlâ teslim alamamışken bu durum beni ayrıca mağdur etmektedir.
Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca güncel fiyat ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmesiz şekilde eksiksiz iadesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...
8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler içi...
18 Kasım’da Ebebek’ten vermiş olduğum 5831948004 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim 579,98 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilme...
Yorumlar