Maximum Genç Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talebi

İş Bankası’na ait 4312 ile biten Maximum Genç kartımı kullanıyorum. Kartım otomatik olarak çalışan statüsüne geçtiği için 17 Mayıs tarihli hesap özetimde 700 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücreti olmadığı, ayrıca belli bir harcamaya karşılık ücretin silineceği yönünde bilgilendirilmiştim. Geçen sene de benzer şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmış, belli bir harcama karşılığında bu ücretin silineceği söylenmişti.

Kartımın asılında böyle bir yıllık kart ücreti bulunmadığı için, yansıtılan bu 700 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.