Ate Wear'den İade Edilen T-Shirtler İçin Ücret İadesi Alınmadı

Ate Wear firmasından toplam 3 adet t-shirt sipariş ettim ve bu alışveriş için kredi kartımla 1300 TL ödeme yaptım. Kargo 4 Mayıs tarihinde adresime ulaştı ancak o tarihte yurt dışında olduğum için teslim alamadım ve paket 7 Mayıs’ta firmaya iade edilmiş.

Ürünler firmaya geri dönmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişim karşı tarafa iade edildiği halde 1300 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bilgilendirilmek istiyorum.