to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Ebebek’ten vermiş olduğum 5831948004 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim 579,98 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin en geç 5 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 iş günü dolmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade geçmedi ve somut bir çözüm de sunulmuyor.
Ücret iademin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.11.2025'de Ebebek internet sitesinden oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5832666344). Siparişimi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği yapılamadığı için siparişi iptal etmem ve tekrar doğru adresle sipariş oluşturmam gerektiği ...
16.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5829****73 numaralı siparişi kart ile 949,38 TL ödeyerek verdim. Siparişimde eksiklik olduğunu fark ettiğim için yaklaşık 10 dakika içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süreçte bir kez WhatsApp üzer...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
25.09.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5830****47 numaralı siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve sistemde iptal onaylandı olarak göründü. Ancak ücret iadem yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse bana geri d...
Yorumlar