İade Taksit Sayısının Yanlış Dört Aylık Yayılması

17.05.2026 tarihinde Ede Turizm üzerinden Kahramanmaraş–Ankara seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.193 TL tutarındaki bu ödemeyi QNB kredi kartım üzerinden 2 taksit olarak gerçekleştirdim. Daha sonra seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve biletlerimi iptal ettirdim.

İptal işlemi sonrasında ekstreyi kontrol ettiğimde, ödediğim tutarın 2 taksit yerine 4 ay vadeye yayılmış şekilde iade edildiğini gördüm. Ekstremde 798,30 TL tutarında 4 taksit halinde iade görünmekte. Ödemeyi 2 taksit olarak yapmama rağmen iadenin 4 taksit şeklinde yansıtılması, hem planlamamı bozmakta hem de kabul etmediğim bir vadelendirme ortaya çıkarmaktadır.

Ödemeyi nasıl yaptıysam iadenin de aynı şekilde, 2 taksit halinde yapılmasını talep ediyorum. Bu hatanın düzeltilmesini ve iade planımın, ilk yaptığım işlemde olduğu gibi 2 taksite çevrilmesini rica ederim.