Ebebek Şikayeti

Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...

Ebebek mağazasından aldığım babymom isimli süt sağma makinesi bozuk çıktı (ürün çekim yapmıyor). Ürünü servise gönderdim. 15 gün sonra kullanıcı hatası temizlik yapıldı. Sorun yok diye geri verdiler. 2-3 kullanımdan sonra aynı arızayı verdi. Bugün ürünü mağazaya götürdüğümde 21 iş günü içinde geri d...

23 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka süt sağma makinesi siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

9 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****13 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin içinde bebeğim için kullandığımız ve başka yerde bulamadığım mama bulunuyor. Defalarca aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşt...

23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini...