to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Ataşehir Ebebek şubesinden hediye olarak mont ve eşofman takımı aldık. Ürünler bana hediye geldiği için faturası verilmemişti ve hangi gün alındığını da bilemedik. Değişim için mağazaya götürdüğümüzde, sadece bir gün geçtiği için ve bedenleri uymadığı halde değişim yapılmadı. Ürünleri alan kişiye SMS göndermişler fakat kendisi belli bir yaşta olduğu için mesajı yanlışlıkla silmiş. Defalarca mağazayı aramama rağmen önce yardımcı olacaklarını söylediler, fakat bugün aradığımda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kendi hatalarını, yani fatura vermemelerini, bize mağduriyet olarak yansıttılar.
Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sunulmazsa, konuyu başka mecralara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
13.08.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ebebek mağazasından kredi kartı ile hediye olarak bir bebek kıyafeti satın aldım. Alışveriş sırasında sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle bana fatura veya değişim fişi verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı duruyor. Kıyafeti daha sonra Ek...
Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan değişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...
Ebebek Trabzon Yomra şubesinden 14 gün önce hediye olarak gelen bir elbise ve şortlu takımı değiştirmek için mağazaya başvurdum. Değişim faturam da yanımdaydı. İlk olarak 4’ünde mağazaya gittim, sistem arızası nedeniyle değişim yapılamadı. 21’inde tekrar gittiğimde ise, mağaza çalışanları sistemleri...
Adıyaman Park AVM Ebebek şubesinden hediye olarak alınan şortlu takım ve salopet takım ürünlerin değişimini, Konya m1 AVM Ebebek şubesinden yaklaşık 2,5 aydır gerçekleştiremiyorum. Ağustos ayında mağazalarda sistemsel bir sorun olduğu için değişim yapılamayacağı, sorun çözüldüğünde ise tarih sınırla...
Kahramanmaraş Onikişubat Ebebek mağazasından, üç ayrı arkadaşım tarafından hediye olarak gelen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünleri...
Yorumlar