Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selam sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Kırık Salıncak Ve Gecikmeli Teslimat

Ebebek Kırık Salıncak Ve Gecikmeli Teslimat
profile
Selam
13 Şubat 00:42
80

30 Ocak’ta Ebebek online üzerinden bir salıncak siparişi verdim. 6 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Defalarca aramam ve şikayette bulunmam sonucunda ancak 6 Şubat’ta kargoya verilebildi.

Kargo şirketini ben seçmedim, Ebebek’in yönlendirdiği “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderdiler. Bu firmanın her ilde şubesi bile olmadığı için ürünüm yaklaşık bir hafta boyunca kargoda bekletildi ve ancak 12 Şubat’ta teslim edildi. Bu teslimat da ancak tekrar şikayet etmem ve müşteri hizmetlerini aramam sonucu hızlandırıldı.

Tüm bu gecikme sürecinin ardından gelen ürünün kırık olduğunu görünce mağduriyetim daha da büyüdü. 13 Ocak itibarıyla Ebebek online alışveriş sürecinde yaşadığım bu aksaklıkları ve mağduriyeti dile getirmek, yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Selam
Selam
13 Şubat 10:39

Kaydırak aldım salıncak yazmışım

Selam
Selam
21 Şubat 13:12

Şikayetimi bildirdim, kargo geç verildi, bir hafta bekledi ve ürün kırık geldi. Şikayet üzerine marka ürünü çıkardı, aksi takdirde daha da gecikecekti. Ancak marka yanıt vermedi ve sorun çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burçin
13 Şubat 2024 10:28
224
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Müşterinin Güvenini Zedeliyor!

profile
Muhammet
13 Şubat 12:00
275

profile
Kübra
28 Nisan 2023 14:39
580
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri