to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten aldığım 7 parça ürünü sipariş numaram 5834****19 ile iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemleri için kargoyu teslim almadan direkt geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de aynen tarif edildiği şekilde ürünü teslim almadan kargoya geri iade ettim. Kargo hareketlerinde ürünün kendilerine teslim edildiği görülüyor.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kez ürünün tekrar bana gönderileceği ve yine teslim almamam gerektiği söylendi. Aynı işlemi iki kez yaptırarak süreci gereksiz yere uzatıyorlar ve para iadem hala yapılmadı.
Ürünlerin kesin olarak iptal edilmesini ve 7 parça ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı...
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...
E-bebek’ten 5 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde iki ayrı ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde bu siparişlerin tahmini kargoya verilme tarihleri sırasıyla 11 Şubat ve 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kar...
Yorumlar