E-Bebek Zıbın İlk Yıkamadan Sonra Aşırı Tüylenerek Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Yaklaşık bir hafta önce Vialand E-Bebek mağazasından bebeğim için bir zıbın satın aldım. Ürünü alırken üzerinde hafif tüylenmeler olduğunu fark etmiştim ancak E-Bebek kalitesine güvendiğim için yıkandıktan sonra düzeleceğini düşündüm. Ürünü 200 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım.

Zıbını ilk yıkamamdan sonra ürünün görüntüsü tamamen bozuldu, aşırı derecede tüylenme oldu ve bu tüyler bebeğimin ağzına girip yapışmaya başladı. Hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir durum yaşadım. Bebeğimin ağzına tüylerin dolması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu konuyla ilgili henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine gitmedim, sorunumun buradan görülüp çözülmesini istiyorum. Sağlık riski oluşturduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, benzer sorunların başka ailelerin bebeklerinde yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.