to read complaints and reviews, or file yours."Bir şekilde karmaşık sorun çözüldü. H*** hanıma teşekkür ederim süreçle birebir kendisi ilgilendi. Kargo sürecinde bilgilendirme sisteminde problem var bana herhangi bir mesaj vs. Gelmedi uygulamada da gözükmedi iyileştirmeler yaparsanız tüketiciler adına daha sağlıklı olur iyi günler"
Dolu marka akülü araba aldık. 3 kez arızalı geldi; ya pedalı çalışmadı, ya kumandası arızalı. İade etmek istedik, karşım...ızda muhatap yok. 15 gündür ulaşamıyoruz; arıyoruz, robot çıkıyor, artık insanda yok. Karşımızdaki robota ne kadar anlatsam da, böyle bir kayıt yok diyor. İyi iletişimi yerle bir e
13.07.2026 tarihinde saat 23.37’de E-Bebek üzerinden 1.249 TL ödeyerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile bebeğimin mama...sını satın aldım. Ertesi gün eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ürünü teslim almak için İzmit Ncity AVM’deki E-Bebek mağazanıza saat 09.55 civarında gittik. Mağazanın açılış saatin
"Ebebek genel merkezinden arayan Eda Hanım'a güzel iletişiminden ve sunduğu çözümden ötürü teşekkür ederim"
22 Haziran’da Elazığ Ataşehir Ebebek mağazanızdan yeni doğacak çocuğumuz iç...in toplam 10 kalem ürün satın aldık. Bebek doğduktan sonra emzirme sorunu y
26 Haziran’da e-bebek Mersin Yenişehir mağazasında garanti kapsamında gelen Baby Plus çelik termoslu matarayı teslim alm...ak için mağazaya gittim. Ürünü teslim alıp ödemesini yapacaktım ancak garanti dönüşü gelen ürün bir türlü teslim edilmedi. Mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca adeta oyalandım, evra
E-Bebek’ten telefonuma Sleepy bebek bezleriyle ilgili bir indirim kampanyası mesajı geldi; ayrıca aynı kampanya E-Bebek ...uygulamasında da görünmesine rağmen 13 ve 14 Haziran tarihlerinde Kars E-Bebek mağazasına gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığı söylendi. Mağazada kampanyayı göstermek için hem
09.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim ve 17 parça bebek malzemesinden oluşan 5837****87 numara...lı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hem Ebebek tarafında hem de kargo tarafında sanki ürünler elime ulaşmış
Ebebek’in internet sitesinden 12 gün önce bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8126499248_001. Ancak ürü...nüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ebebek, “Bir Günde Kargo” adlı bir firma ile çalışıyor ve bu firma son derece amatör bir gö
"Kusa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ederim"
12 Mayıs akşamı saat 21.34’te Ebebek Bostancı şubesinden “Lexus Prime child car Seat 9-36 kg 76-150 cm” oto koltuğu satı...n aldım. İşlem sırasında kasiyere, ürün büyük gelirse, küçük gelirse ya da hasarlı çıkarsa değişim veya iade yapıp yapamayacağımı özellikle sordum, her durumda her yerden iade veya
11 Mayıs tarihinde Ebebek online üzerinden Pink Rover marka pembe akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...urulumu yaptım ancak koltuk montajına geldiğimde, kurulum videosunda belirtilen yere konulması gereken vidaların hiç gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca ayakların içi tamamen boştu
Ebebek üzerinden bir bebek Scooter siparişi verdim ve “Bir Günde Teslim” isimli kargo firmasıyla gönderileceği bilgisi p...aylaşıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar uzun
23’ünde Ebebek’ten verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu mudur kurumsallık, gerçekten anlamıyorum.... Müşteri hizmetleri sadece bir telefon numarası olarak var, aradığınızda karşınızda çözüm sunan kimse yok, adeta göstermelik duruyorlar. Allah sizi ıslah etsin. İnsanlar online si
28 Nisan tarihinde E-bebek mobil sayfası üzerinden Philips Avent emzik siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan tes...lim al olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5836****71, teslim alınacak mağaza Kars Merkez E-bebek şubesidir. Siparişi verdikten sonra bana E-bebek tarafı
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. S...iparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına tesl
21 Şubat 2026'da ebebek'ten indirimli fiyatıyla 5 beden 100 adet Molfix aldım ama kargo bana ulaşamadan yolda kayboldu. ...2 hafta sonra beni arayıp "Kargonuz kaybolmuş, ücreti iade mi edelim? Bezi yeniden mi gönderelim?" diye sordular. "Ücreti iade edin" dedim ama bezi yeniden gönderdik. "Eğer kabul e
22.03.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bebe...k arabası satın aldım. Ürün Bigünde Kargo firmasına verildi ancak kargo tak
15 Mart 2026 Pazar günü Sultantown AVM E-bebek şubesinden silikon göğüs ucu koruyucu ürünü satın aldık. Ürünün paketini ...hiç açmadan incelediğimizde, ambalajın içinde kıl olduğunu fark ettik. Paketin kenarlarında yırtık, açılma veya hasar bulunmamasına rağmen, ürünün içinde kıl olması hem hijyen açıs
27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı ...bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24
5 Mart tarihinde Ebebek üzerinden, özellikle “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek acil olarak bir bebek oto koltuğu sipa...rişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ve 9 Mart tarihine gelinmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 5835****38’dir. Durumu öğrenmek ve bilgi almak
22.02.2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden sallanan bebek ve pedallı motor olmak üzere toplam 3 parça ürün... siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ Adıyaman Kahta’daki adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram BGK03756179’dur. Bu süre içinde k
Ebebek üzerinden verdiğim 5835****01 numaralı siparişimde, Sma Optipro 2 süt kolisi tamamen yırtılmış ve parçalanmış bir... halde bugün tarafıma teslim edildi. Bebek beslenmesi için aldığım bir ürünün bu kadar özensiz ve hijyen koşullarına aykırı şekilde ulaştırılması kabul edilemez. Süt paketleri içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
