to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten bana hediye olarak verilen ürün, yanında değişim kartı ile birlikte geldi. Bu değişim kartını E-bebek mağaza...sına götürerek para çekine dönüştürdüm. Mağaza çalışanları bu çeki online alışverişte de kullanabileceğimi açıkça söylediler. Bugün E-bebek’in online sitesinden alışveriş yapmak i
E-Bebek mobil uygulamasında Setcard Flex kuponlarımı kullanırken sistemsel bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme yaparken sadece bir adet Flex kupon kullanmama izin veriliyor; aynı alışverişi fiziksel mağazadan yaptığımda ise istersem birden fazla kuponu sorunsuz şekilde kullanab
"Sorunum henüz sonuçlanmadı umarım en yakın zamanda sonuçlanır, müşteri hizmetleri ilgilendi ve gerekli işlemlerin yapılacağını söyledi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıl önce Ebebek üzerinden Weewell wte250 kulaktan ateş ölçer cih...azı satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce cihaz
Ebebek isimli, kurumsal olduğunu iddia eden firmadan “İlk Arabam” adlı oyun...cağı satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde kırık çıktı. Firma ile iletişim
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
"Hasret Hanım Çok Yardımcı Oldu Sorunum Çözüldü"
19 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek şubenizden bir kıyafet... satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünün
13.07.2026 tarihinde saat 23.37’de E-Bebek üzerinden 1.249 TL ödeyerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile bebeğimin mama...sını satın aldım. Ertesi gün eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ürünü teslim almak için İzmit Ncity AVM’deki E-Bebek mağazanıza saat 09.55 civarında gittik. Mağazanın açılış saatin
Yaklaşık bir ay önce ikiz bebeklerim için Ebebek Konya Real (m1) mağazasından Fenerbahçe temalı, sarı üst ve lacivert şo...rttan oluşan iki adet, 9–12 ay beden bebek takımı satın aldım. Ürünleri her zaman yaptığım gibi, çocuklarıma giydirmeden önce yıkadım ve sarı ile lacivert parçaları renk karışmamas
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
"Görüşme sağladığım Hasret Hanımdan desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ebebek’te daha önce çalışan personelken işten ayrıldıktan sonra üyeliğim an...onim hâle getirilmiş. Ancak kendi telefon numaramla giriş yaptığımda sistem
Ebebek tarafından yayımlanan resmi duyuruya istinaden, 06.09.2024 tarihinde 1759,20 TL bedelle satın aldığım Baby Plus m...arka snug model çocuk oto koltuğunu iade etmek üzere Uncalı Cadde mağazasına gittim. Firmanın yayımladığı geri çağırma metninde, ürünün teslim tarihindeki perakende satış değerini
11.06.2026 tarihinde E-bebek Pendorya şubesinden Wet Set Collection marka çocuk havuzu satın aldım. Mağazada görevli per...sonel, ürünü beğenmediğim takdirde değişim yapabileceğimi özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişimi tamamladım. Ürünü evde denediğimizde çocuğuma büyük geldiği
26 Haziran’da e-bebek Mersin Yenişehir mağazasında garanti kapsamında gelen Baby Plus çelik termoslu matarayı teslim alm...ak için mağazaya gittim. Ürünü teslim alıp ödemesini yapacaktım ancak garanti dönüşü gelen ürün bir türlü teslim edilmedi. Mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca adeta oyalandım, evra
Gaziantep’teki Prime Mall Ebebek mağazasından aldığımız yazlık altüst takımı, ürünü satın alan kişinin cep telefonu üzer...inden değişim yapmak istedik. Ancak kasada bu cep telefonu kabul edilmedi ve bu nedenle değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Ürünü fiilen satın alan kişi yanımdaydı, buna rağmen yard
26 Haziran 2026 tarihinde Adana Turgut Özal E-Bebek mağazasından, “1500 TL ...üzerine 700 TL indirim” kampanyasına güvenerek 1850 TL’lik alışveriş yaptım
26.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Yenimahalle Antares şubenize geldim. Mağazaya girişte 13.25’e kadar m...ağazanın alışverişe kapalı olduğu, sadece içeride gezebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Cuma namazı nedeniyle olduğunu, bu yüzden satış yapılmadığını ilet
E-bebek üzerinden verdiğim 5838239937 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip sistemine göre pake...tim 16 Haziran’dan bu yana Adana’daki aktarma merkezinde bekletildi, 18 Haziran sabahı saat 08:34’te ise Adana XL Dağıtım Şubesine giriş yaptı. Buna rağmen günlerdir Adana, Seyhan’
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Gaziantep Prime Mall Ebebek depo mağazadan Trixie marka sarı renk bir... suluk satın aldım. Kasada daha ödeme işlemi yapılırken özellikle ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum ve aynı gün içerisinde iade edebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenere
07/06/2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Podium Ebebek mağazasına çocuğuma 2.499 TL değerinde traktör bisiklet a...lmak için gittim. Ürünler kutulu olduğu için görevli personele, kutuyu açıp ürünü birlikte kontrol ettikten sonra almak istediğimi söyledim. Buna rağmen personel, önce satın alma i
11 Haziran Perşembe akşamı saat 21.40 civarında Samsun Piazza Avm’deki E-bebek mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada bir bayan bir ürün hakkında soru sorduğu sırada, kolu kaslı erkek personel müşteriye ters ve kaba bir şekilde konuştu. Ardından kasada duran siyah saçlı bay
"İlgileri için teşekkür ederim"
01.06.2026 Pazartesi günü Bakırköy Carousel AVM’deki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve yaklaşık yarım sa...at mağazada kaldım. Bu süre boyunca çalışanların müşterilerle hiç ilgilenmediğine, kimsenin yönlendirme ya da yardım için yanımıza bile gelmediğine defalarca şahit oldum. Sadece be
09.06.2026 tarihinde e-bebek Gemlik mağazasından, mağazanın kendi markası olan Hello Baby güneş gözlüğü satın aldım. Ert...esi sabah çocuğum gözlüğü takar takmaz sap kısmı çocuğun elinde kırıldı, ürünün büyük ihtimalle önceden çatlak olduğunu düşündüğüm için 10.06.2026 tarihinde değişim için mağazaya g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
